НЕФТЬ

Авария на газопроводе из-за сильного мороза стала причиной остановки подачи природного газа из Узбекистана на юг Казахстана в начале этой недели.

Как сообщила пресс-служба АО “КазТрансГаз Аймак”, 4 февраля 2014 года с 7 часов 25 минут до 12 часов 00 минут подача природного газа со стороны Узбекистана была полностью прекращена. Частично она была возобновлена после полудня по времени Астаны. Объем поставок газа составлял 100 тыс. кубометров в час - это в три раза ниже нормы. При этом, как отметили в компании, отключений от газоснабжения крупных промышленных предприятий в Южно-Казахстанской области не было. Имели место частичные ограничения - на 20-30% - только по двум крупным предприятиям юга - ТЭЦ-3 в Шымкенте и ГРЭС в Жамбылской области. Сейчас газоснабжение возобновляется.

В “КазТрансГаз Аймак” Панораме сообщили, что по состоянию на четверг ситуация по югу остается под контролем. “Единственный позитив - это то, что там немножечко потеплело…”, - сказал представитель компании. Он добавил, что, несмотря на это, узбекская сторона пока не увеличила подачу газа до нужного объема, поэтому поставки вынужденно обеспечиваются за счет собственных ресурсов.

“Давление на распределительных сетях нестабильное. Население уже чувствует нехватку. Наверное, сегодня еще будут решения по поводу дополнительных поставок”, - сказал собеседник в четверг.

Е. Б.

НЕФТЬ

ТОО “PetroKazakhstan Oil Products” (PKOP), принадлежащее на паритетной основе национальному нефтегазовому холдингу “КазМунайГаз” и Китайской национальной нефтяной корпорации СNPC, и китайская компания СРЕСС заключили в четверг в Алматы EPC-контракт на разработку рабочей документации, закуп оборудования и материалов и проведение строительно-монтажных работ в рамках реализации на Шымкентском НПЗ проекта “Строительство установки изомеризации нафты”.

Как отмечается в совместном сообщении, реализация первого пускового комплекса предусматривает строительство установки изомеризации нафты мощностью 600 тыс. тонн в год, которая позволит снизить воздействие на окружающую среду за счет усовершенствования процесса выработки высокооктанового бензина и применения в производстве современных технологий. Ожидается, что таким образом уже в 2016 году PKOP осуществит переход на производство качественного и безопасного высокооктанового бензина, соответствующего экологическим классам К4 и К5, согласно требованиям технического регламента Таможенного союза. Завершение строительства установки изомеризации нафты планируется в 2015 году.

По словам первого вице-президента ТОО “PKOP” Асылбека КАРИБАЕВА, компанией-лицензиаром UOP заявлено, что установка изомеризации, спроектированная для Шымкентского НПЗ, является высокотехнологичной и отвечающей последним требованиям мировых стандартов.

Добавим, что подписание данного EPC-контракта означает переход PKOP на этап практической реализации проекта модернизации. В частности, строительство установки изомеризации нафты на Шымкентском НПЗ осуществляется в соответствии с комплексным планом развития нефтеперерабатывающих заводов Республики Казахстан, а также в рамках Государственной программы по форсированному индустриально-инновационному развитию РК.

Шымкентский НПЗ в 2013 году относительно 2012 года увеличил нефтепереработку на 2,2%, до 4,857 млн тонн. При этом выпуск бензинов в минувшем году в сравнении с предыдущим годом снизился на 0,7% - до 1,038 млн тонн, авиакеросина - на 15,9%, до 231,3 тыс. тонн. Выработка дизельного топлива по итогам 2013 года, напротив, выросла на 2,9%, до 1,376 млн тонн, мазута - на 7,3%, до 968,2 тыс. тонн, сжиженного газа - на 1,9%, до 148,3 тыс. тонн. В 2014 году завод планирует сохранить объем переработки нефти на уровне 2013 года.

В Казахстане работают три НПЗ, которые находятся в управлении АО “КазМунайГаз - Переработка и Маркетинг” (входит в структуру “КазМунайГаза”). В частности, в активах компании - Атырауский НПЗ (99,5%), Шымкентский НПЗ (49,7%), Павлодарский НХЗ (58%).

Елена БУТЫРИНА.

НЕФТЬ

Нефтегазовая компания Nostrum Oil & Gas LP (бывшее название Zhaikmunai L.P.) в 2013 году продемонстрировала сильные результаты по доходу и суточной нефтедобыче, установив по этим показателям своеобразный личный рекорд.

Согласно опубликованному на этой неделе отчету компании за прошлый год, ее доход составил $895 млн, тогда как в 2012 году данный показатель равнялся $737 млн. EBITDA в минувшем в соответствии с ожиданиями превысит $500 млн, в то время как в 2012 году этот показатель составлял $460 млн. Чистая задолженность в 2013 году установилась на уровне менее $400 млн; отношение чистой задолженности к EBITDA остается на уровне 0,08х.

По данным Nostrum, в истекшем году она также зафиксировала рекордный среднесуточный объем производства - 46 178 баррелей нефтяного эквивалента (бнэ) в сутки, что на 25% больше в сравнении с аналогичным показателем в 2012 году, когда он составлял 36 940 бнэ в сутки. При этом среднесуточный объем производства за IV квартал 2013 года составил 48 458 бнэ в сутки. Средний объем производства сырой нефти и стабилизированного конденсата по итогам 2013 года составил 19 384 бнэ в сутки (42%), сжиженных углеводородных газов (СУГ) - 4259 бнэ в сутки (9%), сухого газа - 22 535 бнэ в сутки (49%). В том числе в IV квартале производство сырой нефти и стабилизированного конденсата составило 19 847 бнэ в сутки (41%), СУГ - 4959 бнэ в сутки (10%), сухого газа - 23 652 бнэ в сутки (49%).

Как считают в Nostrum, исходные результаты компании свидетельствуют “о чрезвычайно успешных двенадцати месяцах эксплуатации с высоким доходом, увеличенными потоками денежной наличности и более благоприятным балансом”.

“2013 год стал очередным рекордным годом для товарищества. Он приблизил нас к реализации нашей стратегии - увеличить объем производства более чем в два раза к концу 2016 года. Чинаревское месторождение сохраняет высокие эксплуатационные показатели, обеспечивая дальнейшее увеличение добычи до рекордного суммарного годового объема добычи, потоки денежной наличности и благоприятный баланс, которые служат основой для нашего роста”, - прокомментировал результаты года главный исполнительный директор Nostrum Oil & Gas Кай-Уве КЕССЕЛЬ.

По его словам, главной задачей компании в 2014 году остается стимулирование роста. Nostrum ожидает, что достигнутый к настоящему времени объем добычи останется стабильным и будет соответствовать плановым показателям на фоне увеличения запасов, реализации интенсивной программы оценки и завершения работ по строительству ключевой третьей очереди установки подготовки газа (УПГ).

Говоря подробнее об этих событиях и планах, в Nostrum сообщили, что Ryder Scott 16 декабря 2013 года подготовила обновленный отчет о запасах компании с учетом запасов Чинаревского месторождения и трех дополнительных лицензионных участков (Западно-Казахстанская область), приобретенных в 2013 году и расположенных рядом с инфраструктурой ТОО “Жаикмунай” - дочерним операционным предприятием Nostrum. Так, согласно информации, база доказанных запасов (1P) была восполнена более чем на 100%, увеличившись с 195 млн бнэ по состоянию на 31 декабря 2012 года до 199 млн бнэ по состоянию на 31 августа 2013 года. С учетом объема добычи за 2013 год - приблизительно 17 млн бнэ, коэффициент восполнения запасов компании Nostrum составил 102%. Суммарные запасы 2P увеличились на 75 млн бнэ - до 582 млн бнэ с 31 декабря 2012 года, при этом на новые лицензионные участки приходится 98 млн бнэ из суммарных запасов 2P, а на Чинаревское месторождение - 483 млн бнэ. Суммарные запасы 3P составили 691 млн бнэ, из которых 76 млн бнэ приходятся на Чинаревское месторождение и 34 млн бнэ на новые лицензированные участки. “Это меньше предыдущей оценки запасов 3P, выполненной в 2009 году, по ряду причин: запасы были переквалифицированы в более высокую категорию, суммарная добыча за этот период, а также за последние четыре года появилась дополнительная информация, что позволило более точно пересчитать запасы 2P и исключить возможные запасы, добыча которых в промышленных масштабах теперь считается маловероятной”, - пояснили в Nostrum. Компания заявила, что в соответствии со своей стратегией она продолжает наращивать базу запасов, двигаясь к целевому показателю - 700 млн бнэ доказанных запасов, что обеспечит полную загрузку обеих ее установок подготовки газа на более чем 100 000 бнэ в сутки после 2030 года.

Nostrum также проинформировала о планах в 2014 году пробурить на своих лицензионных участках 12 новых скважин, из которых 2 - во втором полугодии. При этом работа в этом направлении по-прежнему будет сосредоточена в текущем году на оценочном бурении.

Что касается проекта строительства третьей очереди УПГ, Nostrum планирует ввести ее в эксплуатацию к середине 2016 года, затратив менее $500 млн. Сейчас строительные работы продолжаются по графику. Уже пройдены некоторые ключевые этапы строительства. В частности, Nostrum назначила Ferrostaal Industrie Anlagen GmbH (Германия) и Rheinmetall International Engineering (дочернее предприятие компании Ferrostaal, которая владеет 50% ее акций) руководителями проекта, ответственными за управление проектированием, закупками, строительством и вводом в эксплуатацию всего проекта третьей очереди от имени операционной компании ТОО “Жаикмунай”. По состоянию на 30 января 2014 года Nostrum согласовала с тремя поставщиками условия поставки оборудования на общую сумму приблизительно $75 млн и в ближайшие недели ожидает согласования условий поставки оборудования еще на $60 млн. Компания ожидает, что все контракты на закупку основного оборудования будут подписаны до конца первого полугодия 2014 года.

Как известно, основным производящим активом Nostrum Oil & Gas LP является Чинаревское месторождение, которое она эксплуатирует через свою дочернюю компанию ТОО “Жаикмунай”. Кроме того, компания владеет 100% акций и нефтегазовых месторождений Ростошинское, Дарьинское и Южно-Гремячинское, расположенных в Прикаспийском бассейне к северо-западу от Уральска, недалеко от Чинаревского.

Елена БУТЫРИНА

Группа Polymetal International Plc в 2013 году произвела на казахстанском золотомедном месторождении Варваринское (Костанайская область) 106,8 тыс. унций золота, что на 6% больше, чем в 2012 году, когда данный показатель равнялся 101 тыс. унциям. Об этом говорится в сообщении компании, переданном Панораме.

Согласно информации, в том числе в четвертом квартале 2013 года, на Варваринском было произведено 27,2 тыс. унций золота против 26,4 тыс. унций в аналогичном периоде позапрошлого года (103%).

По данным Polymetal, в минувшем году в сравнении с тем же периодом 2012 года производство меди на месторождении снизилось на 26% - до 4,841 тыс. тонн с 6,567 тыс. тонн соответственно в результате запланированного снижения содержаний. При этом в последнем квартале выпуск меди составил 749 тонн, тогда как в том же квартале 2012 года - 1,670 тыс. тонн (45%)

Как отметила компания, производительность участков флотации и цианирования в 2013 году оставалась стабильной. Так, объем переработки руды на участке флотации в истекшем году относительно показателей предыдущего года вырос на 1% - до 1005 тыс. тонн с 992 тыс. тонн соответственно. Содержание золота в руде по итогам года было зафиксировано на уровне 1,3 г/т против 1,2 г/т в 2012 году (102%) и оставалось стабильным, меди - на уровне 0,58% против 0,76% соответственно (76%). Извлечение золота в 2013 году составило 56,2% против 60,7% по итогам 2012 года (93%), меди - 88,5% против 91,6% соответственно (97%). На участке флотации извлечение меди в 2013 году снизилось на 3% по сравнению с прошлым годом в связи с существенным изменением содержаний меди и соответствующими изменениями в технологических свойствах руды. В целом на участке флотации объем производства золота в концентрате в прошлом году был отмечен на уровне 21,1 тыс. унций против 22,4 тыс. унций в 2012 году (94%), а меди в концентрате - 4,841 тыс. тонн против 6,567 тыс. тонн (74%).

По участку цианирования, по данным Polymetal, в истекшем году было переработано 2671 тыс. тонн руды, что на 1% выше аналогичного показателя в 2012 году, когда он составлял 2654 тыс. тонны. Содержание золота на этом участке в 2013-м было зафиксировано на уровне 1,3 г/т против 1,2 г/т в предыдущем году (109%), коэффициент извлечения золота - 81,7% против 84,6% соответственно (97%). Производство золота (в Доре) методом цианирования на Варваринском в прошлом году составило 85,7 тыс. унций, тогда как в 2012 году на 9% меньше - 78,6 тыс. унций.

Компания также отразила в отчете за минувший год объем вскрыши - 31 053 тыс. тонн, что на 19% больше, чем в 2012 году - тогда этот показатель равнялся 26 072 тыс. тонны. В 2013 году на Варваринском было добыто 2008 тыс. тонн руды, что на 44% меньше по сравнению с 2012 годом, когда добыча руды составляла 3609 тыс. тонн (причем объем добычи флотируемой руды составил 499 тыс. тонн против 1031 тыс. тонн соответственно, а руды для цианирования - 1510 тыс. тонн против 2577 тыс. тонн соответственно). Объемы добытой руды в четвертом квартале выросли на 7% по сравнению с предыдущим кварталом, но остались ниже уровня 2012 года в связи с продолжающейся разноской бортов северо-западного и северо-восточного карьеров. При этом среднее содержание золота в добываемой руде в течение года выросло на 6% и на 28% во флотируемой руде и в руде для цианирования соответственно, а меди - снизилось на 21%.

Как проинформировали в Polymetal, начиная с ноября Варваринское прекратило закупку руды у третьих лиц в связи с ухудшением ее качества. Это приведет к снижению содержаний на участке цианирования в 2014 году.

В целом, по сообщению компании, Polymetal перевыполнил первоначальный годовой производственный план и произвел 1,28 млн унций в золотом эквиваленте, что на 21% выше по сравнению с предыдущим годом. Перевыполнение стало возможным благодаря успешному запуску Амурского гидрометаллургического комбината и Майского, а также отличными производственными результатами Дукатского хаба (Россия). Годовое производство золота составило 805 тыс. унций, что на 37% выше по сравнению с предыдущим годом, значительный прирост при этом был обеспечен месторождениями Албазино и Майское. Годовое производство серебра составило 27,2 млн унций, что на 3% выше по сравнению с позапрошлым годом. Причиной стал рост производительности на Дукатском хабе, благодаря которому было компенсировано сокращение производства на Хаканджинском, обусловленное снижением содержаний.

Polymetal International Plc подтверждает производственные планы на 2014 год и 2015 год в размере 1,3 млн унций и 1,35 млн унций в золотом эквиваленте соответственно. Ожидается, что в 2014 году денежные затраты составят $700-750 на унцию в золотом эквиваленте, при этом совокупные затраты составят $975-1025 на унцию в золотом эквиваленте, а капитальные затраты - $250 млн (включая затраты на разведку и капитализированные затраты на вскрышные работы).

Как сообщалось, Polymetal владеет золотомедным месторождением Варваринское в Казахстане с октября 2009 года, когда компания выкупила этот актив у Orsu Metals Corporation за $258 млн. Осенью прошлого года стало известно о планах Polymetal приобрести в Казахстане еще одно золоторудное месторождение - Бакырчик (Восточно-Казахстанская область) за $500 млн. Однако сама компания не комментировала вопросы, связанные с возможной сделкой.

Елена БУТЫРИНА

НЕФТЬ

Каспийский трубопроводный консорциум (КТК), обеспечивающий экспорт сырой нефти из Казахстана и России, ввел в коммерческую эксплуатацию третье выносное причальное устройство (ВПУ-З) в акватории Морского терминала вблизи Новороссийска на Черном море. В консорциуме запуск объекта, состоявшийся 4 февраля, назвали знаковым событием в рамках реализации первой фазы проекта расширения. Во вторник в 12.30 ошвартованный к ВПУ-3 танкер ENERGY SKIER дедвейтом 159 150 тонн начал коммерческую погрузку нефти.

По словам генерального директора КТК Николая БРУНИЧА, ввод в эксплуатацию ВПУ-З позволит увеличить количество отгружаемой нефти до 70 млн тонн в год.

В частности, согласно информации, третье ВПУ позволит увеличить количество отгружаемой нефти на экспорт в период ежегодного вывода из эксплуатации одного из причальных устройств. Теперь при проведении ежегодного профилактического ремонта одного из ВПУ отгрузка продолжит осуществляться одновременно с двух действующих. Вновь введенный в эксплуатацию буй имеет более совершенную конструкцию. Многоступенчатая система предотвращения возможных утечек нефти позволяет облегчить проведение грузовых операций крупнотоннажных судов и минимизирует риск аварий на море, а специфическая конструкция (турельная) способствует более безопасному проведению работ по техническому обслуживанию объекта.

На строгом соблюдении требований производственной и экологической безопасности при проведении работ в ходе запуска объекта в эксплуатацию акцентировал внимание Эндрю МАКГРАН, представитель компании Chevron, которая курировала работы по установке ВПУ. Он выразил уверенность в том, что и остальные мероприятия в рамках расширения пропускной способности нефтепроводной системы будут проведены на таком же высоком уровне.

Как отметил г-н Брунич, к настоящему моменту работы первой фазы проекта расширения на российской территории выполнены на 99%, готовятся к вводу в эксплуатацию отдельные объекты.

Как сообщалось, проект расширения системы КТК предполагает модернизацию 5 существующих и строительство 10 дополнительных нефтеперекачивающих станций (2 - на территории Республики Казахстан, 8 - в Российской Федерации), возведение в дополнение к четырем существующим шести резервуаров (объемом 100 тыс. кубометров каждый) для хранения нефти под Новороссийском и третьего выносного причального устройства на морском терминале КТК, а также замену 88-километрового участка трубопровода на территории Казахстана на трубу большего диаметра. Общая сумма инвестиций в проект составит $5,4 млрд.

По данным КТК, в январе 2014 года на морском терминале близ Новороссийска консорциумом было отгружено 2 млн 928 тыс. 462 тонны нефти из Казахстана и России, что на 17,8% больше, чем в аналогичном месяце 2013 года. Для сравнения, в январе прошлого года отгрузка нефти через КТК составляла 2 млн 486,634 тыс. тонн.

Всего с начала эксплуатации системы КТК на морском терминале было отгружено свыше 340 млн тонн нефти.

Акционерами КТК являются Российская Федерация, которая владеет 31% (представлена “Транснефтью” - 24%, “КТК Компани” - 7%); Казахстан - 20,75% (представленный нацкомпанией “КазМунайГаз” - 19% и Kazakhstan Pipeline Ventures LLC - 1,75%); Chevron Caspian Pipeline Consortium Company - 15%, LUKARCO B.V. - 12,5%, Mobil Caspian Pipeline Company - 7,5%, Rosneft-Shell Caspian Ventures Limited - 7,5%, BG Overseas Holding Limited - 2%, Eni International N.A. N.V. - 2% и Oryx Caspian Pipeline LLC - 1,75%.

Елена БУТЫРИНА

В 2013 году казахстанские автосборочные предприятия собрали около 38 000 легковых автомобилей и 2290 единиц грузовой техники. Доля казахстанского производства в общем объеме продаж легковых автомобилей достигла 21%, констатируют представители Ассоциации казахстанского автобизнеса (АКАБ).

Рост внутреннего автомобильного производства в ассоциации связывают с оказываемой государством поддержкой в рамках Программы ФИИР, с программами по увеличению казахстанского содержания, по развитию инноваций и содействию технологической модернизации, а также с реализацией отраслевой программы развития машиностроения. Благодаря реализации программ, нацеленных на поддержку и стимуляцию казахстанских производств, в минувшем году удалось реализовать ряд важных для отечественного авторынка проектов.

В частности, при финансовой поддержке в размере $62,8 млн, полученной со стороны “БРК-Лизинг”, появилась возможность запустить производство автомобилей SsangYong Nomad мелкоузловым способом сборки, с этапами сварки и окраски кузова, что позволило увеличивать долю казахстанского содержания и производить уникальный продукт на территории Таможенного союза. Гамма автомобилей SsangYong, сборка которых осуществляется на мощностях костанайского АО “АгромашХолдинг” пополнилась семейным внедорожником Rodius, приобрести который можно будет во всех дилерских центрах SsangYong по цене от Т5,45 млн. Автомобиль укомплектован кожаной отделкой салона, климат-контролем, круиз-контролем, сигнализацией, иммобилайзером, датчиками дождя и парковки, люком с электроприводом. В качестве дополнительных опций доступны электроподогрев руля, сидений, электропривод водительского сиденья. “АгромашХолдинг” комплектует SsangYong Rodius 2-литровым дизельным двигателем мощностью 149 лошадиных сил с 5-ступенчатой автоматической коробкой передач.

При содействии Национального агентства по экспорту и инвестициям Kaznex Invest МИНТ РК стартовало производство автомобилей Peugeot по технологии DKD (Disassembled Knock Down).

Кроме того, завод коммерческой техники Hyundai Auto Trans позволил обеспечить потребность казахстанского рынка в социально значимой спецтехнике отечественной сборки. Предприятие осваивает возможности экспорта продукции с высокой добавочной стоимостью казахстанского содержания.

В Усть-Каменогорске компания “Азия Авто” ведет строительство завода полного цикла, включающего мощности по сварке, окраске и сборке автомобилей. Стоимость проекта оценивается в $500 млн, инвестиции в создание первой очереди производственной мощностью 60 тысяч автомобилей в год составляют $233 млн. На производственных площадках “СарыаркаАвтоПром” AllurGroup организовала производство коммерческой техники IVECO PowerDaily, которая была успешно принята на рынке. Автомобили IVECO, собранные в Казахстане, спустя шесть месяцев после старта производства завоевали 4-процентную рыночную долю в сегменте коммерческой техники.

По мнению президента АКАБ Андрея ЛАВРЕНТЬЕВА, государственная поддержка казахстанского бизнеса, освоение и развитие специализированных программ, направленных на развитие автомобильной отрасли, позволят укрепить позиции казахстанского автопрома как в рамках Таможенного союза, так и при вступлении страны в ВТО.

Анна ШАТЕРНИКОВА.

СТРОИТЕЛЬСТВО

Участники программы “Доступное жилье” пожаловались на качество новостроек. По их словам, на стенах вентиляционных шахт двух 16-этажных жилых домов, возведенных в южной столице, обнаружены колонии плесени.

Как сообщил адвокат Руслан Анарбеков, 23 января нынешнего года на сайте Жилстройсбербанка вкладчиков проинформировали о завершении строительства жилого комплекса “Мамыр-5,6” (блоки В1-В5). А спустя несколько дней, 27 января, Институт судебной экспертизы по городу Алматы завершил исследование представленных будущими жильцами фрагментов гипсокартона. Данные образцы были получены вкладчиками Жилстройсбербанка в рамках проводимого сотрудниками санэпидслужбы обследования внутренних помещений, ход и результаты получения образцов зафиксированы на фото и видео. Согласно выводам специалистов, констатировал адвокат, на представленных фрагментах гипсокартона имеются многочисленные наслоения ватообразных колоний, образованных массовым развитием плесневых грибов из рода Alternaria. Необходимым условием для развития данного вида грибов является повышенная влажность, наличие субстрата, богатого органическими остатками, доступ кислорода и оптимальная температура.

Ранее представители управления строительства Алматы уверяли, что плесени в новостройках нет, хотя факты наличия повышенной влажности действительно имели место. Тем не менее жильцов заверили, что подрядная организация ТОО “АГС-Пласт” ведет работы по устранению влаги, обрабатывает стены гидроизоляционным и обеззараживающим составом. Видимых следов плесени не обнаружили и в конце декабря прошлого года, когда здания обследовали вновь.

Как получилось, что на бумаге плесени нет, а фактически - есть? Таким вопросом задались как потенциальные обладатели квартир в новостройках, так и адвокат. Дело в том, что собственно в жилых помещениях видимых следов плесени действительно нет, но они обнаружены в полости вентиляционных шахт, отверстия которых выходят в кухни каждой из квартир. В некоторых квартирах плесень действительно не обнаружили, но в большинстве она была, и на этот факт обратили внимание представителей санэпидслужбы. “Мы знаем об условиях, необходимых для образования плесени. Вопрос в том, почему в конечном итоге она появилась, с чем связано образование повышенной влажности в домах В4 и В5, произошло это из-за нефункциональности вентиляционных шахт или по какой-то иной причине?” - задается вопросом г-н АНАРБЕКОВ.

Между тем будущие жильцы многострадальных домов не намерены отказываться от своих квартир после многих лет внесения взносов, но хотят получить стопроцентную уверенность в том, что проживание в новых домах не нанесет вред здоровью. “Представители компании-застройщика клятвенно заверяли нас, что плесень устранят, пусть даже ради этого придется применить радикальные меры и снести перегородки. На первый взгляд может показаться, что мы преувеличиваем проблему, но споры черной плесени действительно опасны. Их присутствие в большом количестве провоцирует неврологические расстройства, аллергические заболевания, оно особенно опасно для людей с ослабленным иммунитетом, в том числе детей”, - заметил вкладчик Жилстройсбербанка Игорь ВЛАДИМИРОВ.

По словам еще одного вкладчика, Асем Жикабаевой, владельцы квартир в “Мамыре-5,6” направляли обращения в санэпидслужбу, Генеральную прокуратуру, в холдинг “Байтерек” и Службу коммуникаций при Президенте РК. В данный момент вопрос находится на контроле в прокуратуре Алматы. “Нам сказали, что если что-то не устроит, мы можем не подписывать акт приема-передачи квартиры. Но это не выход. Понятно, что владельцы каких-то квартир подпишут эти акты, а борьба с плесенью - это проблема общая. Если плесень есть на отдельных этажах, она распространится по всей высоте вентиляционной шахты, вести локальную борьбу с плесенью - это не выход”, - считает г-жа ЖИКАБАЕВА. По словам юриста, жильцы неоднократно призывали застройщика к тому, чтобы работы по дезинфекции были проведены заблаговременно, до того, как будут установлены коммуникации, проложена оцинковка вентиляционных шахт, но согласия на это не получили.

“Возникает вопрос: какова стоимость дезинфекционных работ по окончательному уничтожению плесени, какой срок необходим застройщику, санитарным службам, управлению строительства, чтобы безвозвратно устранить плесень и подготовить квартиры к заселению? Другой вопрос - за чей счет будет финансироваться это мероприятие. Если руководствоваться нормами закона, который обязывает коммерческую организацию при обнаружении плесени по предписанию санитарной службы провести мероприятия за свой счет - это один вариант. Возможно, застройщик, использующий собственные средства, будет экономить, и трудно сказать, как эта экономия отразится на судьбах и здоровье людей. Другое дело, если государство, чувствуя ответственность и доверие людей к госпрограмме, сможет выделить дополнительные бюджетные средства из государственной казны, обеспечив таким образом устранение нарушенных прав вкладчиков Жилстройсбербанка. Когда граждане заключали договоры с банком на долгосрочное накопление своих средств под выгодную для банка 2-процентную ставку, возможность наличия плесени в домах не оговаривалась. Иначе желающих принять участие в жилищной госпрограмме было бы меньше, - считает г-н Анарбеков. Юрист надеется, что вкладчикам и представителям государственных служб удастся найти взаимоприемлемое решение проблемного вопроса. В противном случае виновных в создавшейся ситуации привлекут к ответственности.

Анна ШАТЕРНИКОВА

НАЛОГИ

В 2013 году в Казахстане снизилась удовлетворенность налогоплательщиков качеством предоставления налоговых услуг - по результатам исследования, проведенного Центром исследований “Сандж”, этот показатель снизился на 7% по сравнению с аналогичными данными 2012 года. Одна из основных причин снижения удовлетворенности - технические накладки в работе налоговиков, утверждает директор Центра исследований “Сандж” Жанар Жандосова: на презентации отчета об исследованиях она отметила, что респонденты чаще всего жалуются на накладки при сдаче отчетности в электронном формате.

Как поясняется в раздаточных материалах к презентации отчета, исследование было проведено во всех регионах Казахстана и включало в себя опрос субъектов малого и среднего бизнеса (2046 респондентов), населения (725 респондентов) и служащих налоговых органов (429 респондентов). Опрос 2013 года был проведен Центром исследований “Сандж” по заказу Ассоциации налогоплательщиков Казахстана. “Исследовались в основном массовые услуги для юридических физических лиц, - пояснила г-жа ЖАНДОСОВА. - Конечно, количество услуг гораздо больше, но мы ограничились только этими - регистрационный учет индивидуальных предпринимателей, постановка и снятие с учета контрольно-кассовых машин, проведение зачетов и возвратов уплачиваемых сумм налогов и других обязательных платежей в бюджет, ликвидация юридического лица, прекращение деятельности ИП, регистрационный учет в качестве электронного налогоплательщика”, - уточнила она.

В результате, по словам директора Центра исследований “Сандж”, выяснилось, что в 2013 году удовлетворенность бизнеса качеством налоговых услуг составила 87%. Среди регионов лидерами являются город Алматы, Павлодарская, Западно-Казахстанская, Костанайская области - более 95% удовлетворенных посетителей. Самые же низкие показатели удовлетворенности (67-79%) - в Восточно-Казахстанской, Атырауской, Мангистауской и Актюбинской областях и в Астане. “Самыми проблемными стали такие компоненты качества налоговых услуг, как скорость серверов и компьютеров, ожидание в очереди. Уровень удовлетворенности налогоплательщиков выше всего коррелирует с таким показателем, как желание сотрудников помочь”, - продолжила г-жа Жандосова. Вместе с тем, по ее словам, в сфере обслуживания населения было рассмотрено всего две услуги: регистрация налогоплательщика и выдача справок об отсутствии или наличии налоговой задолженности.

“Удовлетворенность населения услугами налоговых органов - 86%, основной проблемой остается ожидание в очереди, низкая скорость серверов и компьютеров, отсутствие сопутствующих услуг - банковских и копировальных. Сроки получения услуги сократились по сравнению с 2012 годом с трех до полутора дней, однако время ожидания в очереди возросло с 16 до 20 минут”, - сообщается в докладе центра. Наряду с этим опрос служащих налоговых органов показал, что наиболее острыми вопросами остаются недостаточная мотивация, материально-техническое обеспечение. Основная проблема управления человеческими ресурсами в том, что существующая система материальных поощрений слабо привязана к результатам работы и качеству обслуживания потребителей. Тем не менее есть и небольшое достижение: респонденты отметили упрощение форм и улучшение программного обеспечения, что привело к сокращению времени на подготовку и сдачу налоговой отчетности с 160 часов в 2012 году до 26 часов в 2013 году. Отметим, что результаты таких исследований используются Министерством финансов и Налоговым комитетом Казахстана в качестве стратегических показателей.

Оксана КОНОНЕНКО,

Астана

МЕНЕДЖМЕНТ

В среду состоялось очередное заседание HR-клуба КИМЭП, темой которого стало формирование и развитие системы внутреннего обучения в компаниях и банках. По оценкам председателя клуба, советника председателя правления банка РБК Рината ШАЯХМЕТОВА, с начала кризиса система внутреннего обучения в корпорациях претерпевает серьезные изменения, в том числе и из-за ограниченности бюджетов как на внешние, так и на внутренние обучающие программы. Проблемы приходится решать за счет мобилизации внутренних резервов. При этом уровень общего образования падает, и корпоративное образование начинает играть все большую роль. В то же время, по оценкам г-на Шаяхметова, который недавно встречался со специалистами банковских HR-служб в Лос-Анджелесе и Москве, обучение становится менее монументальным, более точечным и переносится на рабочие места. Сейчас трудно представить, например, обучающий адаптационный курс лекций для новых сотрудников, который продолжался в крупнейших российских банках неделю.

Еще одним нюансом, отмечаемым г-ном Шаяхметовым и обсуждаемым в западной прессе, становится некоторое сокращение роли HR-департаментов и передача части их функций “линейному менеджменту”. Один из основных спикеров заседания, директор корпоративного университета “Самрук-Казыны” Шолпан ЕРЖИГИТОВА отмечает, что для их университета это было характерно всегда, и задача, стоящая перед HR, состояла в том, “чтобы дать инструменты линейному менеджменту”, например, для оценки квалификации сотрудников. Конечную оценку производит руководитель с участием сотрудников корпоративного университета, причем оценка производится на основании большого количества тестов, разработанных с участием экспертов.

Большая часть комментариев г-жи Ержигитовой была посвящена созданию профессиональных стандартов для многих категорий работников в “Самрук-Казыне” - очень масштабной работе. Причем первый толчок к созданию полномасштабных стандартов был связан с проводившимся когда-то еще национальной нефтяной компанией конкурсом “Лучший по профессии”. Тогда у НR-департамента возникла идея не ограничиваться рамками одной компании, а соревноваться с участием других крупнейших добывающих компаний, в частности ТШО и КПО. Но производственники заявили, что это невозможно, “поскольку у них совсем другие профессиональные стандарты”. Хотя речь шла часто о специалистах с примерно одинаковым образованием и опытом. На сегодня профессиональные стандарты внутри “Самрук- Казыны” разработаны не только для нефтяников, но и, например, для энергетиков, сотрудников экономических департаментов, самих эйчаровцев и даже айтишников.

Профессиональные стандарты разрабатываются и министерствами, в частности министерствами образования и труда. Эти разработки, по словам спикера, не совсем импонируют крупным работодателям, в частности из “Самрук- Казыны”. Одна из слабостей, которую видит г-жа Ержигитова, состоит в том, что в министерских квалификационных требованиях для занятия той или иной позиции значится лишь упоминание о наличии профессионального опыта, без указания на то, сколько кандидат должен был проработать на предыдущих позициях, чтобы иметь соответствующую квалификацию. По оценкам директора корпоративного университета, оптимальным было бы выстроить систему, похожую на германскую, когда занять следующую ступень можно только после получения определенного опыта на предыдущей. Если бы в министерских нормативах были прописаны четкие критерии, касающиеся предыдущего опыта, то были бы невозможны определенные кадровые решения и последующая критика, связанная с “зайчиками” и принимаемыми не по деловым качествам на высокие должности в национальных компаниях сотрудниками.

По мнению спикера, необходимый фундамент дает профессиональный опыт, который сложно заменить даже очень хорошим образованием. Однажды только часть квалификационных требований, связанных с опытом, обсуждалась на правлении пару часов, поскольку топ-менеджеры примеряли подобное карьерное продвижение на себя. В полном соответствии со стандартами, чтобы занять топовую позицию, необходима работа в течение как минимум 18 лет после окончания вуза.

 Еще одна проблема - отсутствие требования об обязательном участии в образовательных программах топ-менеджеров. Корпоративный университет “Самрук-Казыны” пытается “зазывать” их к участию, осуществляя дорогостоящие проекты и привлекая иногда в качестве спикеров различных знаменитостей. Успехи в этом деле пока достаточно скромны, и кардинально могло бы исправить ситуацию лишь недвусмысленное обязательство участвовать в образовательных программах для выполнения квалификационных требований.

Николай ДРОЗД

СТОЛИЦЫ

В ходе традиционного совещания, посвященного итогам работы ДВД за минувший год, аким южной столицы Ахметжан Есимов отметил, что департамент добился определенных успехов в организации борьбы с преступностью и в укреплении правопорядка. Рост экономики города позволяет выделять значительные средства на содержание ДВД, но в то же время дает властям города основания по всей строгости спрашивать с сотрудников ведомства за выполнение обязанностей.

В минувшем году алматинские полицейские пресекли преступную деятельность 702 групп, промышлявших разбоями, грабежами, кражами. За совершение аналогичных преступлений привлечены к ответственности 26 членов организованных преступных группировок. Заметно сократилось число убийств, похищений людей, разбоев, грабежей, краж чужого имущества. Оптимизированы маршруты патрулирования нарядов полиции. Ежесуточно на охрану общественного порядка выходят около 2,5 тыс. полицейских, военнослужащих внутренних войск, общественных помощников полиции.

Аким города отметил, что сегодня Алматы активно привлекает инвестиции в развитие туристской сферы, и в становлении города как туристского центра очень важна безопасность людей. Не менее важное значение Алматы имеет и в качестве центра развития предпринимательства: на сегодня малый и средний бизнес приносит в казну города свыше 60% от общего объема налоговых поступлений. Градоначальник сообщил, что во время частых встреч предприниматели говорят, что сегодня алматинскому бизнесу не угрожает криминалитет. Вместе с тем большое опасение вызывают коррупционно настроенные сотрудники госструктур, в том числе правоохранительных органов. Это явление необходимо пресекать в корне, считает г-н ЕСИМОВ.

В минувшем году был создан и начал действовать отдел экологической полиции в составе 50 человек, решен вопрос об увеличении штатной численности полицейских на 123 единицы. В 2013 году участковые инспекторы совместно с представителями КСК, налоговых органов, районных акиматов провели обход более чем 447 тысяч жилых помещений. По результатам таких проверок удалось выявить 3,5 тыс. случаев сдачи внаем без регистрации в налоговом органе квартир и частных домов, 6 незаконно действующих религиозных объединений, обнаружены 27 лиц, придерживающихся радикальных религиозных взглядов, свыше 3000 человек, проживающих без удостоверяющих личность документов. Обнаружено 194 находящихся в розыске преступника, 59 граждан, пропавших без вести.

Ахметжан Есимов обратил внимание на то, что оставляет желать лучшего отдача от взыскания штрафов. На сегодня удается взыскать 51% штрафов, ежегодные потери составляют около Т1 млрд. В то же время в городе установлена самая современная система видеоконтроля, позволяющая обеспечить 100% взысканий.

По мнению главы города, необходимо продолжить работу по более активному привлечению молодежи к охране порядка в спальных районах, в студенческих городках. Для поощрения добровольцев и мотивации народных дружинников следует создать специальный фонд, считает аким.

Анна ШАТЕРНИКОВА.