Участвовавший в обсуждении заместитель председателя Нацбанка Нурлан КУСАИНОВ отметил, что некоторые результаты опроса оказались достаточно неожиданными. Например, согласно данным исследования, лишь 7% респондентов готовы использовать банковские карты при покупках. Обсуждение с экспертами этого вопроса позволяет лучше понять, как двигаться дальше. Спикер поддержал инициативу kaspi bank, связанную с повышением уровня финансовой грамотности, и назвал правильным подход, когда финансовый институт не просто пытается “впаять” свои продукты, а подымает уровень нынешних и будущих клиентов. При этом Нацбанк хотел бы, чтобы программа была поддержана другими финансовыми институтами, но это должно быть их самостоятельным выбором и никого нельзя заставить сделать это. Отвечая на вопросы, спикер также отметил то, что именно kaspi в наибольшей степени оказался заинтересован в повышении уровня финансовой грамотности, имеет и объективную составляющую, поскольку это крупнейший розничный банк. Председатель правления kaspi bank Михаил ЛОМТАДЗЕ в свою очередь отметил, что самой большой инвестицией в программу являются даже не деньги (банк объявил о вложении в нее $1 миллиона), а значительные объемы времени, которые тратятся “членами нашей команды”. При этом денежные траты на программу, по его словам, никак не сказываются на тарифах или уровне расходов банка.