Для выяснения причин, приведших к трагедии, была создана специальная комиссия, в состав которой вошли руководители территориальных контролирующих и правоохранительных органов. Согласно предварительным выводам в процессе строительства моста была нарушена технология производства, и авария произошла вследствие схода среднего пролета с временных опор на основе понтонных сооружений при сведении уровня среднего пролета с пролетом на восточном берегу. Кроме того, заявил аким Атырауской области Бергей Рыскалиев, в ходе первоначальных проверок, проведенных полицией, выяснилось, что восемь человек, работавших в момент происшествия на объекте, находились в легкой степени опьянения, а у остальных восьми были выявлены остаточные явления опьянения. Между тем сами работники компании-подрядчика заявили, что эти данные не соответствуют действительности. Руководитель области направил телеграммы с соболезнованиями семьям погибших и распорядился об оказании им материальной помощи. Г-н Рыскалиев также рассказал, что в последнее время компания "Трансстроймост" переживала непростой период: бывший глава предприятия несколько месяцев назад скончался, сменилось руководство. В нынешнем году возникали проблемы в отношениях с акционерами, имелись задолженности по зарплате, в связи с чем рабочие выражали недовольство. При этом аким подчеркнул, что местные власти полностью выполняли свои обязательства перед компанией.