Если говорить более точно, речь на мероприятии шла главным образом о перспективах мобильных технологий, поскольку в настоящее время в республике они делают первые шаги, особенно в банковском секторе. Мобильные платежи и переводы, которые стали обычным делом в России и других странах, на казахстанском рынке пока недоступны, и для того, чтобы изменить ситуацию, необходимо преодолеть как технические, так и юридические барьеры.

И все же специалисты отмечают наличие определенных позитивных сдвигов. Директор по развитию бизнеса компании Crystal Spring Константин ПАК рассказал, что его компания, работающая на рынке с 2011 года, фактически застала старт мобильных технологий в Казахстане, и сегодня, уверен эксперт, можно говорить о том, что заказчики более серьезно подходят к разработке мобильных приложений: “Если в 2011-2012 годах у нашей компании были в основном разовые заказчики, пытавшиеся что-то сделать на рынке, то в нынешнем году серьезные компании задумались о том, что мобильные пользователи - это большая аудитория, и построить крупный бизнес без мобильных приложений невозможно”. В этом году мобильные приложения запустили несколько страховых компаний, и клиенты теперь могут оформить страховку не просто на сайте, а непосредственно со своего мобильного устройства. По словам г-на Пака, разработанный компанией Crystal Spring платежный инструмент Myth.kz в этом году ежемесячно набирал порядка 15 000 активных пользователей. Это говорит о том, что в Казахстане есть люди, которые постоянно пользуются электронными платежами с мобильных устройств.

Одним из верных инструментов, способных определить уровень развития мобильных технологий, является статистика смартфонов. Как ни странно, утверждает г-н Пак, найти ответ на вопрос, сколько смартфонов находится на руках у казахстанцев, оказалось не так легко. До последнего времени, отмечает эксперт, у мобильных операторов не было такой статистики, хотя буквально на днях директор по корпоративным коммуникациям “Beeline Казахстан” Алексей Бендзь озвучил цифры, согласно которым в среднем по республике смартфонами пользуются 15% абонентов. Наиболее высокий уровень проникновения современных устройств отмечен, естественно, в Алматы. Впрочем, утверждает г-н Пак, важно не просто исходить из количества смартфонов, но знать, какая доля владельцев освоила все возможности устройств и пользуется ими не только как мобильными телефонами - иными словами, достаточна ли доля людей, для которых следует разрабатывать мобильные приложения? “Ни статистика вендоров, ни данные ритейлеров не позволили получить ответа на этот вопрос. Наиболее полезной оказалась статистика платформ - iOS, Android, Windows Phone. Она показывает количество активных смартфонов, загрузок, динамику регистрации на маркетах. Мы создали свою систему статистики, позволяющую отследить, сколько устройств загружали наши приложения и пользовались ими. Исходя из полученных данных, мы насчитали 355 289 смартфонов, из которых 250 тыс. работают на платформе Android, чуть менее 98 500 - на iOS и немногим более 6000 - на Windows Phone. За этими данными стоят не просто устройства, а люди, которые умеют пользоваться приложениями, то есть представляют собой потенциальный рынок”, - уверен г-н Пак.

По оценке экспертов, в самом начале своего пути к потребителю находится мобильный банкинг. Как отметил г-н БЕНДЗЬ, “Beeline Казахстан” много лет поддерживает идею внедрения мобильных платежей и переводов не только в Казахстане, но и во всех странах, где работает “Вымпелком”. “Опыт, который наработан на других рынках, мы готовы применить и здесь. Пока в Казахстане такие вещи не разрешены законом, но для России или, например, для Бангладеш, это совершенно обычная процедура. Опыт Бангладеш заслуживает отдельного упоминания. Это очень бедная страна, многие граждане Бангладеш уезжают на заработки в Индию, и им оказалось очень удобно переводить деньги домой через моментальный платеж. Услуга оказалась настолько популярной благодаря удобству и низкой комиссии, что регулятор возмутился и заявил о создании недобросовестной конкуренции банкам. Поэтому в Казахстане необходимо проработать все юридические вопросы, чтобы не создавать прецедент”, - считает эксперт.

По оценке г-на Пака, более широкое развитие, чем мобильный банкинг, получил интернет-банкинг, но и он существует не у всех банковских структур; что касается мобильных приложений, то их наличием на сегодняшний день порой не могут похвастать даже банки, достаточно активные в Интернете.

Эксперты считают, что при выполнении необходимых технических и юридических условий у казахстанского рынка мобильных устройств есть хорошие перспективы. Так или иначе, растет число владельцев смартфонов, пользователи чаще обращаются к мобильным приложениям. К слову, организатор конференции компания “Интервэйл Казахстан” не осталась в стороне от актуального тренда и представила посвященное конференции мобильное приложение MobiEvent’13, в котором доступны программа мероприятия, темы докладов, а по завершении мероприятия появятся презентации и выступления каждого спикера.