Согласно информации департамента, в ходе проверки специалистами антимонопольного органа было установлено, что “Астанаэнергосбытом” при произведении начислений по тепловой энергии потребителям 445 жилых домов, не имеющих приборов учета, за январь были применены нормы, неправомерно утвержденные ГУ “Управление энергетики города Астаны” от 16 января 2015 года. Как отметили в департаменте, данные нормы прокуратурой города Астаны были признаны незаконными, и потому их применение энергоснабжающей компанией расценено как нарушение действующего законодательства. Кроме того, в счетах-извещениях “Астанаэнергосбыт” уведомило потребителей о прекращении подачи энергии в случае неоплаты выставленных счетов, что является нарушением требования Закона РК “О естественных монополиях и регулируемых рынках”.

Ранее сообщалось, что по состоянию на 1 января 2015 года ТОО “Астанаэнергосбыт” обслуживает 210 105 физических лиц и 9509 юридических лиц в городе. Общая площадь обслуживаемой территории - 72,2 тыс. га. Основным поставщиком энергоресурсов компании в настоящее время является АО “Астана-Энергия” (ТЭЦ-1, ТЭЦ-2 в г. Астана). Потребление электроэнергии в быстрорастущей столице превышает производимые на двух станциях объемы электроэнергии, и дефицит восполняется за счет закупа энергоресурсов у внешних поставщиков. Электроэнергия, закупаемая ТОО “Астанаэнергосбыт”, доставляется потребителям по сетям транспортирующих компаний - АО “КЕГОК”, АО “Акмолинская распределительная электросетевая компания”, АО “Астана - РЭК”; тепловая энергия - по сетям АО “Астана-Теплотранзит”.