Как отмечается в сообщении, данный филиал стал третьим по счету региональным подразделением БТА, перешедшим на программное обеспечение Казкоммерцбанка в рамках плановой интеграции двух финансовых институтов. Ранее аналогичные мероприятия были успешно завершены в Жамбылском и Кызылординском филиалах БТА. Таким образом, филиалы БТА и Казкома, работающие в южных областях Казахстана, практически полностью интегрированы друг с другом.

По оценкам председателя правления ККБ Нины ЖУСУПОВОЙ: “У всех, кто так или иначе следит за процессом интеграции БТА и Казкома, может возникнуть вопрос - с какой целью объединение двух банков ведется постепенно, филиал за филиалом, а не одновременно по всей стране. Однако для нас - и мы неоднократно это подчеркивали - наивысшими приоритетами являются комфорт клиентов и бесперебойное банковское обслуживание. Поэтому, изучив международный опыт в части технологического объединения крупных банков, мы выбрали сложный и одновременно наиболее комфортный для клиентов вариант”. (Пожалуй, в сравнении с другим объединительным процессом - слиянием трех банков в ForteBank - интеграция ККБ и БТА пока выглядит действительно более клиентоориентированной. По крайней мере, объединение банкоматных сетей было безболезненным для держателей карт. - Н.Д.)

 Председатель правления БТА Банка Магжан АУЭЗОВ отмечает, что команда специалистов тщательно планирует все интеграционные мероприятия в каждом филиале, учитывая накопленный опыт интеграции, региональную специфику и интересы клиентов. Результатом такой масштабной подготовительной работы является быс¬трый и незаметный для клиентов переход на банковские программы Казкома, что позволяет заложить надежную основу для окончательного объединения двух банков, которое планируется завершить в первом полугодии 2015 года.

Как сообщалось ранее, текущая операционная деятельность Казкома и БТА, несмотря на сложность процесса их интеграции, осуществляется в обычном режиме, клиентам по-прежнему доступен весь комплекс банковских услуг - кредитные, депозитные, переводные операции, расчетно-кассовое обслуживание и другие банков¬ские сервисы. Качество оказываемых услуг и скорость обслуживания остаются на прежнем уровне. Клиенты БТА продолжают обслуживаться в тех же отделениях, что и раньше. После объединения клиентам БТА Банка не придется переоформлять ранее заключенные договора, менять номера счетов и другие банковские реквизиты.