- Востребованность пиар-услуг растет, но другой вопрос - насколько качественно эти услуги предоставляются и насколько грамотно понимается при этом, что такое пиар-стратегии. К сожалению, сегодня с этим есть проблемы. У нас зачастую пиар понимается только как проплаченные публикации. Мы же говорим, что это комплекс стратегических мер, которые направлены на работу с репутацией, будь это государство, политическая партия или компания,- заметила Асель КАРАУЛОВА, президент клуба "PR-шы" и генеральный директор агентства PR Communications.
Председатель Комитета международной информации МИД РК Биржан КАНЕШЕВ фактически признал, что формирование имиджа республики в предыдущие десять-пятнадцать лет шло не так, как было бы нужно.
- Есть влияние прошлого - с точки зрения прозрачности в этом бизнесе, с точки зрения устранения всех негативных моментов,- заметил чиновник, комментируя вопрос о том, почему периодически появляются такие фильмы, как "Борат" или "Борат №1".
Но проблемы эти будут решены, считает он, надо "чуть-чуть набраться терпения".
- Мы сотрудничаем с двумя международными контрпартнерами, присутствующими во всех трех сферах - на телевидении, в печати и интернете, которым поставили очень высокую планку требований. То есть это очень крупные компании, которые наняты государством,- сообщил г-н Канешев.
Г-жа Караулова в качестве эксперта также прокомментировала вопрос о том, почему, несмотря на очень серьезные и масштабные усилия (вспомнить хотя бы издание 2005 года "Зарубежная пресса о Казахстане"), до сих пор остаются серьезные проблемы с международным имиджем республики. Сложность в том, по ее мнению, что в предшествующие годы не было системной работы, "каждый делал что-то свое". Сейчас создан комитет, который будет координировать всю эту деятельность, теперь уже системную, объединенную некоей стратегией.
- Раньше такая работа больше напоминала отрывочные тактические шаги. Сейчас мы говорим о целом спектре, который включает в себя все, в том числе и грамотную аналитику,- пояснила г-жа Караулова.
Однако сфера пиар-услуг, по крайней мере на пространстве СНГ, видимо, еще долго будет вызвать немало вопросов со стороны. Например, после длительного и насыщенного фактами выступления одного из российских экспертов по политическому пиару, рассказавшему об успехах РФ в данном направлении в последнее время, так и осталось не совсем ясным - что же является объективным критерием оценки успешности такой работы. Если, как об этом говорил москвич, скрупулезно подсчитанное количество позитивных публикаций в зарубежных СМИ, то этот результат, во-первых, не имеет долгосрочного эффекта и может быть резко "перекрыт" за короткий срок, а во-вторых, его можно добиваться и традиционными способами, которые, в частности, критически упоминал г-н Канешев.
Очевидно, что сфера политического пиара еще долго будет вызвать споры, особенно в таких аспектах, как его прозрачность и эффективность. В отличие от других направлений, например, продвижения в области финансовых коммуникаций, которое осуществляется частным бизнесом, а не государством, и в силу этого является более легко анализируемым с точки зрения успешности.
Ярослав РАЗУМОВ