При этом, пожалуй, главный вывод, который делают авторы исследования, состоит в том, что рост зарплат продолжался в период с июля 2008-го по июль 2009 года, несмотря на экономическую ситуацию. В наименьшей степени рост затронул высшее управленческое звено, где в среднем, по данным исследования "Эрнст энд Янг", у старшего звена управления зарплаты выросли на 7%, у среднего звена управления - на 8% и у профессионально-административного звена - в среднем на 11%. Таким образом, в отличие от ситуации прошлого года, рост зарплат в корпоративном секторе в целом покрывает инфляцию. Минимальный рост зарплаты отмечался, несмотря на трудности, даже в банковском секторе. Говоря о влиянии кризиса на ситуацию с оплатой труда, г-жа Жанабаева отметила, что социальные пакеты все так же обширны, однако отметила факт предложения сотрудникам менее дорогих пакетов по медицинскому страхованию, замены полной оплаты питания сотрудников частичной и прочее. Экономическая ситуация также влияет на мобильность персонала, хотя в определенном смысле это нормализация ситуации по сравнению с периодом бума, когда, например, текучесть менеджеров по продаже продуктов достигала 40% в год при норме в 3-5%. Все происходящее, однако, не означает, что активность компаний в сфере найма новых сотрудников сведена на нет. В значительной степени речь идет о поиске неординарных эффективных специалистов и "звезд", причем эта цель не обязательно противоречит идее оптимизации затрат на персонал. Поскольку во многих случаях компании предпочитают трем ординарным специалистам, работавшим у них ранее, одного неординарного, более высокого уровня. С другой стороны, в некоторых ситуациях "возмутителями спокойствия" выступают как раз узкоспециализированные инженеры или менеджеры, которые оценивают свой труд выше, чем их компания. Причем в некоторых случаях технические специалисты узкого профиля, которых недостаточно на казахстанском рынке, могут получать зарплату выше менеджеров.

Говоря о том, каким образом результаты исследований используются клиентами, г-жа Жанабаева отметила, что обзор - скорее информация к размышлению для взвешенного планирования. Некоторые клиенты ограничиваются отраслевыми данными, заказывая подробные отчеты об уровнях зарплат в своей отрасли, в то время как другие хотят получить подробную информацию по всем отраслям экономики в целом. Кадровая стратегия существенно отличается у разных компаний: одни нацелены на уровень оплаты труда, включая премии за результаты труда, которые превышают среднее рыночное значение, философия же других состоит в том, чтобы платить ровно столько, сколько предлагают в среднем на рынке труда. В любом случае в процессе бюджетирования расходов на персонал обзоры могут помочь избежать негативных последствий оптимизации, таких, как повышение текучести сотрудников и снижение уровня удовлетворенности работой в компании. Очень важным показателем являются также затраты на оплату труда в себестоимости продукции, они серьезно варьируются в зависимости от отрасли, причем наименьшая доля на оплату труда часто приходится на горно-металлургический сектор и наибольшая - на сектор профессиональных услуг. Что касается уровня заработных плат в разрезе индустрий, то наивысший уровень - 132% от среднего общеиндустриального уровня рынка труда - приходится на нефтегазовый сектор, 92% от среднего общеиндустриального уровня платят в секторе потребительских товаров, 91% - в секторе информационных технологий и телекоммуникаций, 89% - в банках и инвестиционных компаниях и 67% - в добывающей промышленности.

Прогноз, сделанный "Эрнст энд Янг" на период июль 2009-го - июль 2010 годов, исходит из достаточно оптимистичной оценки роста зарплат, которая в среднем по рынку может составить 14%.

Николай ДРОЗД