В книге Бекнура Кисикова "Франчайзинг в Казахстане" сообщается, что первым франчайзинговым предприятием в стране стал завод Coca-Cola, открытый в 1994 году. Позднее в Алматы появились отели "Рахат" и "Анкара", которые благодаря франчайзингу стали называться Hayatt Regency и InterContinental соответственно.

Точной статистики по франчайзингу в Казахстане не ведется, так как нет единого центра регистрации и не все компании обозначают свою деятельность подобным образом. Однако в книге приводятся примерные данные на 2007 год. Тогда в стране действовало около 150 франчайзинговых систем и более 1000 франчайзинговых точек. На конференции в понедельник представитель фонда "Даму" озвучил цифру в 120 франчайзинговых систем (по всей видимости, это более свежая информация).

Как правило, франчайзинг ассоциируется с мировыми брендами (такими как McDonalds, Zara, Il Patio, Соса-cola) и с такими сферами, как гостиничный бизнес, система общепита, продажа одежды и обуви. На конференции выступали представители нескольких крупных международных франчайзинговых сетей, которые фактически агитировали казахстанских предпринимателей приобрести франшизу. В то же время усилия государства направлены на формирование национальных сетей, родоначальниками которых должны быть известные отечественные бренды. К слову, у USAID (Американское агентство по международному развитию) есть программа с аналогичными целями.

Зарубежные эксперты в ходе форума неоднократно заявляли, что Казахстан является очень интересной страной, перспективным рынком, и пророчили успех отечественным франчайзи. При этом, однако, участники отмечали, что большинство франчайзинговых точек в нашей стране открыто по сублицензии, то есть полученной не от главной компании, а от франчайзи, отвечающего за данный регион. Как правило, это российские или турецкие компании. Специалисты пояснили, что, во-первых, нередко российские франчайзи оформляют права на освоение всего региона СНГ. Во-вторых, рынок у нас все-таки маленький, поэтому мало кто приходит в Казахстан напрямую. Впрочем, прецеденты уже есть. Совсем недавно в Алматы по прямой лицензии открылся ресторан Pizza Hut.

Сино АЛИЗОДА, директор по маркетингу и рекламе торгово-развлекательного центра MEGA, высказал в поддержку франчайзинга такие доводы. MEGA предпочитает работать с международными брендами. В алматинском ТРЦ, по словам г-на Ализоды, свободных мест нет, более того, существует список примерно из ста потенциальных арендаторов, которые ждут, когда освободится тот или иной бутик. Но если это происходит, MEGA отправляет предложения лишь нескольким компаниям из этого списка, как правило, представляющим международные бренды. То есть франчайзи какой-нибудь известной фирмы будет иметь преимущество перед обычным предпринимателем.

Кроме того, г-н Ализода поделился маркетинговыми секретами. Он советует франчайзи при проведении рекламных акций запрашивать информацию у франчайзера, которому понятна специфика бизнеса и у которого есть опыт проведения подобных мероприятий и точно известна их эффективность. По утверждению топ-менеджера, такие акции, проведенные в MEGA, были очень интересны.

О преимуществах данной схемы сотрудничества говорили многие спикеры конференции. Неоднократно звучал довод о низком уровне риска. Так, по данным главы Независимой ассоциации предпринимателей Талгата АКУОВА, в период экономического роста закрывалось 3 из 4 открытых субъектов МСБ, сейчас число обанкротившихся равно числу появляющихся компаний. А вот франчайзи разоряются крайне редко. На форуме и в материалах на сайте Казахстанского агентства по франчайзингу приводятся разные цифры по "выживанию" франчайзинговых фирм, но все они выше 90%.

Основной докладчик, представитель Международной ассоциации франчайзинга Чарли УИЛКС говорил не только о преимуществах франчайзинга, но и о минусах. По его словам, раскрученный бренд, налаженная система бизнеса, консультации и партнерство - это очевидные плюсы для франчайзи. Однако за это приходится платить, во-первых, несамостоятельностью (франчайзер строго контролирует соблюдение технологий, приверженность принципам бренда, использование материалов и т.п.), во-вторых, деньгами. Сначала необходимо купить франшизу, а потом ежегодно выплачивать процент от прибыли. Могут быть и другие платежи, это оговаривается отдельно.

Одним из ключевых было выступление представителя фонда "Даму" (входящего в ФНБ "Самрук-Казына") Абая САДЫКОВА. Он рассказал о государственной программе развития франчайзинга, при этом подчеркнув, что в центре ее внимания находятся отечественные франчайзеры. Потенциальные франчайзи, которые хотят сотрудничать с иностранными компаниями, также могут рассчитывать на поддержку "Даму", но в приоритете все же казахстанские предприятия. Кроме того, государство заинтересовано в развитии малого и среднего бизнеса депрессивных регионов, подчеркнул г-н Садыков.

На развитие франчайзинга, по информации "Даму", уже выделено на 2009 год Т3 млрд ($20 млн) и на 2010-й - Т15 млрд ($100 млн).

Один из реализуемых сегодня проектов - это сеть небольших магазинов "У дома" по всему Казахстану, франчайзером является сеть супермаркетов "7я". Планируется открыть 200 магазинов, каждый из которых позволит создать до 10 рабочих мест. Также государственный фонд сотрудничает с академией моды "Сымбат". Намечается создание по всей стране мини-ателье, мини-цехов по ремонту и пошиву одежды и обуви. "На уровне среднего бизнеса планируется формирование сети салонов красоты, на уровне малого бизнеса - сети парикмахерских. Будет открыто 200-250 точек по Казахстану, - рассказал г-н Садыков. - Задействуются выпускники академии "Сымбат". Из них могут получится франчайзи". Также прорабатывается вопрос о развитии сетей общепита, где в качестве собственников бренда - снова казахстанские компании. Это кофейни "Мадлен" и кафе "Дастархан". При этом особое внимание будет уделено продаже франшиз в малые города, села, депрессивные районы.

Механизм государственной помощи не оригинален. Это, конечно, консультации и льготное кредитование. По сообщению "Даму", фонд выдает кредиты с эффективной ставкой 12,5%. Под оборотные средства - сроком до 3 лет, под покупку недвижимости - до 70 лет. Эти кредиты выдаются через банки. Также есть прямое кредитование от фонда, где ставка составляет 9,5%. Данные займы ориентированы на поддержку казахстанских брендов. Если у потенциального франчайзи нет или недостаточно залогового имущества, то после изучения проекта фонд может выдать поручительство на 50% от суммы кредита. В отдельных случаях возможны каникулы по погашению.

Предусмотрена система поддержки и для франчайзеров, сообщил г-н Садыков. (Однако "Даму" помогает в этом случае лишь субъектам среднего бизнеса, поддержка крупного - прерогатива другого подразделения фонда "Самрук-Казына" - Банка развития Казахстана.) Если франчайзер для своих франчайзи организовывает базы по обеспечению сырьем, товарами, консультационные, логистические центры, то он как бы создает кластер и может рассчитывать на помощь по кластерной программе "Даму", проинформировал представитель фонда.

В ходе форума также состоялась выставка франшиз, где были представлены как отечественные, так и зарубежные бренды. Г-н Акуов презентовал детище Независимой ассоциации предпринимателей - франшизу фирмы "Бухучет НАП" (оказание услуг централизованной бухгалтерии и отдела кадров для предприятий малого и среднего бизнеса). По его словам, бухгалтерия продала уже 9 франшиз с начала 2008 года.

Купить франшизу предлагает и Клуб здорового питания "Тамак-Сервис", специализирующийся на производстве диетического питания, в том числе для диабетиков.

Еще один казахстанский франчайзер - сеть ресторанов суши "Кайсеки". В предложении "Кайсеки" приводятся интересные для потенциального франчайзи цифры. Объем инвестиций в создание ресторана оценивается в $80 тыс., из них $15 тыс. стоит сама франшиза. Срок окупаемости - 1,5-2 года. Роялти (то есть ежемесячные отчисления франчайзеру) - 1% от выручки.

На выставке представлены предложения и от мировых брендов. К примеру, франшиза сети магазинов товаров для детей BabyОne из Германии. В презентации BabyОne говорится, что за 20 лет существования фирмы не было ни одного случая банкротства франчайзи. Вступительный взнос за франшизу составляет 10 тыс. евро, кроме того, ежемесячно надо платить роялти в размере 3% от чистых продаж, маркетинговый взнос - 2%, взнос за рекламу - 2%.

Предлагается также франшиза National business brokers из Португалии. Это сеть консультантов, оказывающая услуги в сфере слияний и поглощений, брокерские услуги. Такая франшиза стоит 50 тыс. евро. Плюс роялти в размере 7% и рекламные отчисления 3% от прибыли.

В целом на форуме отмечали, что первоначальный взнос при заключении договоров с франчайзерами составляет от $10 до 150 тыс., что в среднем является одной десятой от объема общих первоначальных инвестиций. Так что, резюмируют эксперты, стать франчайзи вполне доступно для представителей малого и среднего бизнеса.

Амина ДЖАЛИЛОВА