В условиях углубления процессов либерализации телекоммуникационной отрасли и усиления конкуренции на рынке АО "Ћазаћтелеком" активизировало переход на клиентоориентированную модель бизнес-развития. "В связи с усилившейся конкуренцией на рынке вопрос качества становится еще более актуальным. Основная задача - трансформировать АО "Ћазаћтелеком" в ориентированную на потребности клиента сервис-компанию, отвечающую нынешним высоким требованиям к услугам телекоммуникаций. Для этого необходимо провести комплекс мер по повышению культуры обслуживания, улучшению качества услуг и расширению их спектра. Именно эти показатели будут определяющими в оценке конкурентоспособности компании и отрасли инфокоммуникаций в целом", - подчеркивают в Службе по связям с общественностью (ССО).
В первом полугодии на участке Жаркент - Хоргос (Алматинская область) компания "Ћазаћтелеком" расширила стык с китайским оператором China Telecom, а также организовала стык с другим китайским оператором China Unicom. В Южно-Казахстанской области на участке Абай - Пахта расширился стык с компанией "Узбектелеком". На отрезке Уральск - Б. Черниговка в Западно-Казахстанской области компания запустила в пилотную эксплуатацию стык с российскими операторами "СЦС Совинтел" и Synterra. За истекшие полгода компания подписала меморандумы о взаимопонимании по строительству приграничного стыка сетей с предприятиями China Network Communications Group и China Tietong, о совместном участии в проекте "Транзит Азия-Европа" с China Unicom и Golden Teleсom, а также заключила ряд соглашений с зарубежными телекоммуникационными компаниями. В частности, с китайским China United Telecommunications Corporation заключено соглашение о межсетевом взаимодействии, с ОАО "Ростелеком" - о предоставлении услуг связи по подключению к порту Интернет. С американской компанией Verizon Business АО "Ћазаћтелеком" подписало соглашение о коммерческом сотрудничестве на организацию международных каналов, с германским предприятием Ancotel заключило рамочное соглашение по организации точки присутствия во Франкфурте.
"Проекты по расширению и развитию сотрудничества с зарубежными операторами связи осуществляются в рамках мероприятий по реализации возможности АО "Ћазаћтелеком" по передаче инфокоммуникационного трафика между Азией и Европой по кратчайшему транзитному маршруту. Кроме того, это способствует дальнейшей интеграции телекоммуникационного рынка Казахстана в международное инфокоммуникационное сообщество", - отмечает ССО АО "Ћазаћтелеком".
За первые шесть месяцев этого года количество пользователей интернет-услуг в сети ведущего оператора связи РК достигло 847 426 человек, из которых больше половины предпочитают широкополосный Интернет. Как подчеркивают в ССО, за аналогичный период прошлого года количество интернет-пользователей было приблизительно в 2,5 раза меньше. "Динамика роста указанных показателей обусловлена модернизацией и развитием сети телекоммуникаций, снижением тарифов компании на интернет-услуги и увеличением скорости доступа в Интернет, проведением широкомасштабных рекламных кампаний и активным продвижением услуг, а также развитием дилерской сети. Реализации указанного комплекса способствовала повышению интереса к Интернету со стороны пользователей, формированию спроса на услуги доступа к Интернету", - комментируют в ССО АО "Ћазаћтелеком". Напомним, в первом полугодии этого года компания снизила стоимость услуг хостинга, широкополосного доступа к сети Интернет для юридических лиц и физических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица, для ISP-провайдеров.
Также в отчетный период произошло расширение сети передачи данных АО "Ћазаћтелеком" к внешним портам Интернет с 1930 Мбит/с до 4850 Мбит/с. Пропускная способность по тарифным планам Megaline Start, Megaline Hit, Megaline Light увеличилась до 256 Кбит/с, скорость доступа к IP-адресам, зарегистрированным за АО "Ћазаћтелеком" в RIPE, для тех же тарифных планов, включая также Megaline Box, возросла по входящему и исходящему каналу до 512 Кбит/с. При этом для всех абонентов услуги Megaline тарификация как входящего, так и исходящего трафика производится по нулевой ставке. "Интернет-услуги населению по доступным ценам обеспечат развитие внутриказахстанского пространства Интернет, что, в свою очередь, будет способствовать разгрузке внешних каналов АО "Ћазаћтелеком" и снижению себестоимости услуг Интернета", - полагают специалисты компании.
Исходящий платный трафик международной, междугородной телефонной связи (ММТС) по сравнению с первыми шестью месяцами прошлого года увеличился на 106,5% и составил 1,109,959 тыс. минут. "Из них трафик внутри Казахстана составил 88,6%, международный трафик - 11,4%", - уточняют в АО "Ћазаћтелеком", обращая внимание на увеличение трафиков против соответствующего периода прошлого года. "Внутри республики трафик возрос на 6,7%, международный трафик - на 5,3%. Исходящий платный трафик разговоров с абонентами сторонних операторов, включая трафик с абонентами операторов сотовой связи, за первое полугодие текущего года увеличился по сравнению с аналогичным периодом 2007 г. на 12,1%, и составил 254 750 тыс. минут", - сообщает ССО компании. Вместе с тем специалисты отмечают, что рост объема трафика ММТС оказался меньше ожидаемого. "Это связано с активным перетоком трафика на сети сотовых операторов и операторов IP-телефонии. В целом же положительная динамика роста данных показателей связана с проводимой АО "Ћазаћтелеком" модернизацией и улучшением качества предоставляемых услуг", - поясняют в компании.
За отчетный период ведущий оператор связи страны сдал в эксплуатацию цифровые АТС и мультисервисный абонентский доступ общей емкостью 31 597 номеров, 469 терминалов CDMA и 14 496 портов ADSL.
В рамках реализации проекта строительства сети нового поколения в первом полугодии в Усть-Каменогорске был завершен монтаж оборудования NGN, в Семее началась работа по сдаче сети в эксплуатацию, в Петропавловске данное оборудование принято в опытную эксплуатацию, в Шымкенте продолжаются тестовые испытания оборудования.
Служба по связям с общественностью АО "Ћазаћтелеком" также сообщила, что за первые полгода 2008 г. было установлено 128 038 фиксированных линий телефонной связи (ФЛ), из которых на города пришлось 93 877 линий и 34 161 - на села. "Очередникам предыдущих лет компания установила около 24 тыс. ФЛ, из них в городах - свыше 10 600, в селах - более 13 тыс. Таким образом, количество фиксированных линий на 1 июля текущего года составило 3 175 336 единиц. Чистый прирост ФЛ за отчетный период составил 115 883 единицы", - комментируют специалисты. В целом по состоянию на 1 июля 2008 г. местная сеть телекоммуникаций АО "Ћазаћтелеком" представлена 4145 станциями, включая более 800 блоков мультисервисного абонентского доступа, общий прирост составил 142 станций. "Положительная динамика роста показателей по установке фиксированных линий обусловлена модернизацией и развитием телекоммуникационной инфраструктуры, строительством сети нового поколения NGN, внедрением новейших инновационных технологий, системы "безотказного обслуживания" клиентов, а также повышением качества предоставляемых услуг". Как отмечают специалисты компании, сегодня телефон не должен быть просто проводником голоса абонента, поскольку рынок фиксированной связи приближается к уровню насыщения. Необходимо наполнять телефонную линию различными информационными и развлекательными продуктами. Внедрение сети нового поколения NGN даст возможность предоставлять услуги по передаче голоса, данных и видео через одну линию. Уже к концу этого года АО "Ћазаћтелеком" предложит услуги IP TV.
На эффективную работу предыдущего периода и стратегически обоснованную политику менеджмента компании указывают и финансовые итоги полугодия. По оперативным данным, консолидированные доходы по компании за первое полугодие текущего года составили 109,9% по отношению к аналогичному периоду прошлого года и достигли Т75,4 млрд, в том числе от реализации телекоммуникационных услуг Т68,3 млрд. Специалисты АО "Ћазаћтелеком" считают, что рост доходов обусловлен улучшением качества модернизированных услуг, расширением телекоммуникационной сети, увеличением клиентской базы и количества пользователей услуги Megaline. Вместе с тем в связи с активностью конкурентов на рынке связи они отмечают снижение темпов роста доходов.
Расходы по АО "Ћазаћтелеком" за отчетный период составили Т55 млрд. Себестоимость реализованной продукции составила Т40,4 млрд, расходы - Т13,9 млрд. Рост расходов обусловлен: увеличением рыночных цен на материалы и запчасти, тарифов на электроэнергию, расходов на оплату труда, расходов дочерних компаний в связи с расширением производственной деятельности и др. Чистая прибыль по компании, по оперативным данным, составила Т17,6 млрд, или 108,2% к факту первого полугодия 2007 г.
Прогнозное освоение капитальных вложений за первое полугодие 2008 г. составило Т9,6 млрд при плане Т9,7 млрд. При этом по проектам развития и модернизации сетей телекоммуникаций сумма инвестиций составила Т4,8 млрд, по производственным проектам для обеспечения текущего уровня производства освоено капитальных вложений на сумму Т2,5 млрд, в проекты развития сети мобильной связи инвестировано Т1,6 млрд.
Светлана ШЕСТЕРНЕВА
