Одна из причин оптимизма топ-менеджеров относительно возможных темпов роста в будущем состоит в том, что отношение карточных платежей к объему транзакций остается на невысоком уровне - всего в 8,2% (за год это соотношение выросло примерно на 10%). В развитых экономиках этот показатель составляет 70 - 80%. А Швеция, когда-то первой введшая у себя бумажные деньги, задумывается о полном отказе от наличных и переходе на 100%-ные безналичные платежи. Несомненно, тенденции, характерные для развитых рынков, будут повторяться и в Казахстане.
По словам г-жи Сосин, она впечатлена готовностью казахстанских банков к немедленному осуществлению всех только появляющихся карточных инноваций. Эта открытость и интерес к инновациям банков отражает и стремление к новому казахстанских потребителей. В настоящий момент казахстанский рынок осваивает, в частности, мобильные мини-терминалы и бесконтактные карты Visa payWave, которыми можно расплачиваться, не вынимая их из бумажника, и которые находятся, например, внутри всех новых смартфонов, выпускаемых Samsung. Какую-либо статистику относительно бесконтактных карт приводить пока рано, поскольку это очень молодая для казахстанского рынка технология. Сейчас речь идет о примерно 300 терминалах, установленных в основном в крупнейших торговых центрах, и 200 или 300 картах.
По оценкам Константина ГОЛОВИНСКОГО, руководителя группы корпоративных коммуникаций Visa в регионе СНГ и Юго-Восточной Европы, на этом этапе расширение терминальной сети важнее, чем количество карт. Качественный рывок, вероятно, произойдет через полтора - два года. Это время амортизации терминалов и банки, вполне вероятно, будут приобретать терминалы с функцией payWave, которые почти не отличаются по цене от стандартных банкоматов. Технология произвела революцию на таком рынке, как австралийский. Вообще же бесконтактные карты смогут стать доминирующей технологией там, где такой способ оплаты привычен, например, в Сингапуре и других продвинутых странах Юго-Восточной Азии, где уже 20 лет назад расплачивались бесконтактно, например, за поездки в автобусе.
Спикеры, отвечая на вопросы журналистов, не стали говорить о каких-либо проблемах развития платежных систем в Казахстане, поскольку страна является одной из самых интересных для Visa в регионе. Одним из наиболее впечатляющих показателей для них является то, что объем заграничных транзакций казахстанских держателей карт Visa находится на 9-м месте в мире, несмотря на то, что речь идет о стране всего с 17-миллионным населением. Это означает, что многие держатели карт осуществляют шоппинг (и не маленький) за рубежом. По мнению г-на Табылдиева, казахстанская клиентская база очень сильно дифференцирована и у держателей карт совершенно разные предпочтения и интересы.
Отвечая на вопрос Панорамы об отношении к возможному созданию ЕПЦ (необходимость которого обосновывалась, в частности, высокими тарифами банков на обслуживание карточек), г-жа Сосин отметила, что во многих странах Visa сотрудничала в создании и поддерживала национальные процессинговые центры. Когда в одной из постсоветских стран недавно власти выступили с предложением создать национальный процессинговый центр во второй раз, это не было встречено с пониманием, поскольку первый такой центр появился в стране в середине 90-х, но просуществовал всего год или два. Вообще же в компании “верят в рыночную экономику” и в то, что тарифы могут приходить в равновесное состояние, позволяющее рынку развиваться под влиянием конкуренции. Регулирование может быть связано с определенным негативом. Применительно к Казахстану необходимо помнить, по мнению спикера, о том, что первые банковские счета появились у большинства населения 15, если не 10 лет назад, и развитие рынка осуществлялось за счет усилий и затрат банков, которым необходимо окупать свои издержки.
Николай ДРОЗД
