О принципах корпоративной социальной ответственности компании “Тенгизшевройл” - интервью генерального менеджера отдела по связям с правительством и общественностью ТШО Рзабека АРТЫГАЛИЕВА.

- Даже в эволюции терминологии, то есть понятия корпоративной социальной ответственности, отражается динамика развития экономики нашего государства да и перемены в обществе - тоже.

Начало деятельности совместного предприятия “Тенгизшевройл” в 1993 году сопровождалось реализацией крупной инфраструктурной программы “Бонус Фонд Атырау” в объеме $50 млн, выделенных корпорацией “Шеврон” для решения неотложных социальных проблем региона, оказавшегося по известным причинам в тисках экономического кризиса. ТШО еще только нащупывал подходы к решению фундаментальных вопросов жизнедеятельности вновь созданного предприятия, но социальные проекты в Атырауской области реализовались. Именно тогда был достроен мощный хлебозавод, сооружена газовая магистраль от перекачивающей станции Редут до областного центра длиной 25 км, построена новая котельная, решившая закоренелую систему теплоснабжения города Атырау, модернизированы водоочистные сооружения, построен диагностический центр при областной больнице и внедрена новая система лечения туберкулеза по программе Всемирной организации здравоохранения. Это был первый пример масштабной программы решения вопросов социальной сферы одним предприятием.

По завершении “Бонус Фонда Атырау” “Тенгизшевройл” добровольно разработал и принял при горячей поддержке коллектива социальную программу “Игилик”, в этом году отметившую уже свое 15-летие. Ее годовой бюджет вырос с $2 млн в 1998 году до $25 млн в 2013-м. “Игилик” - это школы, больницы, электро- и газоснабжение населенных пунктов, новые водоочистные комплексы и многие другие, большие и малые инфраструктурные, образовательные и медицинские проекты, оказавшие существенное влияние на качественное преобразование жизни в Атырауской области. В течение последних лет в рамках “Игилика” “Тенгизшевройл” осуществил кардинальную реконструкцию системы водоснабжения города Кульсары, фактически построив новую. Этот насущный для кульсаринцев вопрос не решался десятилетиями, с шестидесятых годов прошлого века. В ближайшее время проблема будет снята с повестки дня, ТШО уже выполнил весь объем строительных работ, чистая питьевая вода пришла в город с сорокатысячным населением. Участвовать в наиболее актуальных, затрагивающих интересы больших групп населения проектах и решать их основательно и надолго - таков принцип программы “Игилик”. Он себя полностью оправдал.

Напомнив об этих программах, я хочу подчеркнуть, что ответственность за регион, в котором дислоцированы производственные мощности и ведется активная экономическая деятельность компании, “Тенгизшевройлу” была присуща с самого начала.

- Но понятие КСО гораздо шире, чем только инфраструктурные проекты.

- Совершенно верно. Именно так, комплексно, мы и подходим к этому вопросу. Последние годы ТШО практикует издание “Отчета по корпоративной социальной ответственности” компании. В нем - итог деятельности за очередные два года, и рассчитано издание на широкую читательскую аудиторию. Отчет охватывает все направления деятельности ТШО. А почему?

Давайте порассуждаем. У нас есть документ “Путь ТШО”, в котором отражена внутренняя корпоративная философия компании. В частности, главным приоритетом “Тенгизшевройла” названа безопасность сотрудников. Компания обязуется обеспечить своим работникам все условия для того, чтобы каждый трудился совершенно безопасно и вернулся с работы здоровым и невредимым. Обеспечивается это и совершенством технологий, и комфортными условиями на рабочем месте, и необходимой защитной одеждой и СИЗ, и строгой производственной дисциплиной и ответственным отношением к требованиям ТБ. Разве это не элемент социальной ответственности? Мы считаем это важной составляющей комплексного подхода.

Далее - условия проживания, питания, быта наших сотрудников, как вахтовиков, так и работающих по пятидневному графику. Они у нас одни из лучших в Казахстане и в системе “Шеврона”. Многие знают о поселке Шанырак, построенном непосредственно на территории месторождения, в 20 километрах от заводского комплекса. Для тенгизских нефтяников созданы практически гостиничные условия. Кроме спальных номеров с кондиционированным воздухом, к услугам людей помещения для отдыха, прекрасно оборудованные тренажерные залы, магазины, междугородная и международная телефонная связь, многоканальное кабельное телевидение. В поселке отличный, постоянно функционирующий бассейн, кинотеатр, крытые и открытые спортивные площадки. Еще один бассейн постоянно функционирует в поселке ТШО. Несколько столовых обеспечивают работников трехразовым горячим питанием, причем рацион разнообразный, учитывающий предпочтения многонационального коллектива. Клиника в Тенгизе - одно из самых оснащенных медицинских учреждений в области. Применительно к “Шеврону” это также одна из лучших медицинских структур. Замечу, все эти услуги предоставляются сотрудникам ТШО абсолютно бесплатно, расходы покрываются компанией.

Здесь мы подошли вплотную к такому понятию, как “социальный пакет”. И я с гордостью отмечу, что социальный пакет в ТШО тоже один из самых лучших в Республике Казахстан. У нас высокая, конкурентная для нефтяной промышленности заработная плата, продуманная система поощрений за высокий профессионализм, личные успехи в труде и вклад в общий успех предприятия. Специальные программы поощряют стремление работников к повышению образования и профессиональному росту, причем это не только материальное стимулирование, но и предоставление бесплатного обучения или стажировки за рубежом. И это тоже - социальная ответственность. Об ее эффективности, на мой взгляд, красноречиво свидетельствуют такие факты: в ТШО более 80% персонала - национальные сотрудники, так называемая “текучесть кадров” незначительна. А резюме ежемесячно присылают сотни и сотни людей, желающих работать в нашей компании. Добавлю, что ТШО за последние годы последовательно завоевал Серебряную, Золотую премии и Гран-при Республиканского конкурса “Парыз” за достижения в социальных вопросах.

- Вышесказанное характеризует отношение компании к собственному персоналу. Но давайте, Рзабек Даутович, выйдем, так сказать, за границы Тенгизского нефтяного месторождения. О программах “Бонус Фонд Атырау “ и “Игилик” вы уже упомянули. Но есть и другие компоненты корпоративной ответственности бизнеса.

- Бизнес не должен замыкаться на собственном коллективе и своей производственной деятельности. Это бесперспективно, в современном мире это уже не проходит. Я считаю уровень корпоративной социальной ответственности индикатором зрелости и мощи той или иной компании. У нефтяной промышленности своя специфика, и ответственность перед населением и территорией деятельности тоже специфична. Иными словами, нельзя говорить о какой-то ответственности, если в результате производства наносится ущерб окружающей среде или игнорируются интересы живущих вокруг людей.

Несколько фактов. “Тенгизшевройл” рекультивировал все загрязненные участки на территории своей ответственности, полученные в “наследство” от прежней экономической деятельности еще в советский период. Нефтяных пятен от земляных амбаров на нашей территории нет, на их месте, как и на месте бывших земляных карьеров, уже вовсю растут степные травы и кустарник, высаженный в рамках наших природоохранных проектов. С 2000 года в проекты, направленные на минимизацию воздействия производства на окружающую среду, компания вложила $2,5 млрд. В 2009 году был осуществлен уникальный проект утилизации газа, и ТШО стал первой и на сегодняшний день единственной из нефтяных компаний в Казахстане, прекратившей рутинное факельное сжигание газа. Уровень сброса газа на факелы был снижен сразу на 94%! После реализации ПУГ ТШО признан мировым лидером по вопросам сжигания газа. Это безусловный успех не только организации производства и технологий, но и социальной ответственности “Тенгизшевройла”.

Начав в 2005 году программы утилизации накопившейся серы, ТШО на настоящий момент реализовал на внешнем рынке более 7 млн тонн ее. В открытом хранилище на Тенгизе сейчас остается чуть более 2 млн тонн элементарной серы, и мы близки к ликвидации ее складированных запасов. В настоящее время реализуются два проекта по воде - коренная модернизация системы канализации и водоочистки и совершенно инновационный проект повторного использования воды. Наряду с тем, что в самих технологиях очистки нефти заложены принципы экологичности и степень достигаемой чистоты достаточно велика, ТШО активно стремится к наивысшему уровню безопасности производства и добивается на этом пути весомых результатов. Напомню, что наша компания в течение нескольких лет подряд признается самой безопасной компанией в Казахстане. Безопасной в широком смысле слова, в том числе и с точки зрения охраны окружающей среды.

ТШО занимает лидирующие позиции и в вопросе увеличения казахстанского содержания. Доля казахстанских компаний в бюджете расходов 2012 года составила 60%. В 2011 - 2012 гг. компания затратила $3,4 млрд на закупку казахстанских товаров и услуг. При этом мы не только приобретаем продукцию, но и способствуем качественному росту казахстанских компаний, их выходу на европейский уровень и сертификации. У нас действует программа поддержки малого и среднего бизнеса, благодаря которой немало компаний и фирм прошли путь становления и сейчас являются заметными субъектами в нефтяной экономике.

Касаясь отношений или, лучше сказать, взаимодействия с обществом - населением области, я не стану перечислять построенные нами школы, больницы, подстанции и т. д. Но назову несколько проектов, эффект от которых неосязаем, однако он реален и важен. Я имею в виду программу социальных инвестиций ТШО с ежегодным бюджетом в $1 млн, которую мы реализуем помимо социальной программы “Игилик”. Ранее мы использовали этот фонд в основном на разовые субсидии - материальную помощь малоимущим семьям, пенсионерам, инвалидам. Четыре года назад, пересмотрев и коренным образом изменив стратегию, направили средства на поддержку НПО, в том числе и вновь создаваемых, работающих с населением. Внедрение новых образовательных программ, в том числе и по обучению языкам, профилактика сердечно-сосудистых заболеваний, привлечение волонтеров к участию в экологических проектах, помощь учителям в освоении компьютерных технологий, без которых IT-оборудование используется далеко не в полной мере - вот неполный перечень направленности проектов Программы социальных инвестиций. За каждым таким проектом - конкретные люди, учителя, врачи, школьники и юношество, для которых открылась возможность получить новые знания и навыки как важный инструмент для дальнейшей жизни. Только в г. Кульсары выполнены и продолжаются 19 таких проектов, и все они положительно восприняты и получили одобрение у людей.

Можно привести целый ряд показателей вклада “Тенгизшевройла” в экономику региона и Республики Казахстан в целом. Ограничусь главным. Суммарный экономический эффект от прямых поступлений в экономику страны с начала деятельности нашей компании превысил $81 млрд. Эти выплаты государству напрямую зависят от роста производства и из года в год увеличиваются. С такой же стабильностью растут объемы наших вложений в социальную сферу.

Однако эффект от серьезной, продуманной и многовекторной социальной политики не ограничивается размером вложенных средств. Если осуществленные программы, проекты приносят реальную, долговременную пользу, служат на благо людям - это и есть конкретный и ожидаемый результат.

Многотысячный и многонациональный коллектив “Тенгизшевройла” имеет все основания гордиться вкладом компании в социальное развитие региона и страны.