В связи со всем этим Нацбанк “предупредил клиентов финансовых организаций, что при возникновении споров по обслуживанию кредитов необходимо обращаться в ведомство Национального банка Республики Казахстан - Комитет по защите прав потребителей финансовых услуг. Комитет и территориальные филиалы Национального банка РК оказывают бесплатную правовую помощь существующим и потенциальным потребителям финансовых услуг”.
Неизвестно, означает ли сказанное, что Комитет по защите прав потребителей готов вернуться к жалобам на кредиты, по которым от заемщиков была скрыта какая-либо информация. Позиция регулятора критиковалась в ходе пресс-конференции г-на Нарымбаева, так как Нацбанк запретил выдачу кредитов, выдаваемых по определенным схемам, в 2011 году, но посчитал соответствующими законодательству все выданные Альянс Банком потребительские и ипотечные кредиты накануне кризиса.
Второй новостью, связанной с Нацбанком, на прошлой неделе были сообщения о масштабном ремонте на этаже, где находится кабинет председателя и зал заседаний правления. По информации Панорамы, практически все подробности, приводимые в сообщениях о ремонте, не соответствуют действительности. Так, на этаже нет металлоискателя, как нет и отдельного лифта, поднимающегося только на 5-й этаж. На этаже также остаются кабинеты заместителей председателя, бывшие там до сих пор.