Основные цели проекта - обеспечить создание интегрированной системы, связывающей все функциональные области деятельности компании; оптимизация организационных и рабочих процессов; рост эффективности и производительности; повышение доступности и точности управленческой информации; соблюдение директив АО “Самрук-Казына” и принципов корпоративного управления; улучшение операционной прозрачности, контроля и прогнозирования. Важным требованием к проекту явилось преодоление ограничений существующих систем, а также интеграция в единое информационное поле процессов снабжения, ведения складского учета, управления финансами и человеческими ресурсами.
“Приоритетом авиакомпании “Эйр Астана” являются безопасность и комфорт в небе и на земле. Для поддержания высоких стандартов деятельности национальный авиаперевозчик осуществляет инновационные проекты. В прошлом году мы внедрили систему планирования и управления ресурсами предприятия - ERP. В качестве платформы было выбран комплекс Oracle E-Business Suite R12. Целью проекта стала оптимизации всех управленческих процессов. И мы высоко оцениваем полученные результаты”, - подчеркнул президент АО “Эйр Астана” Питер ФОСТЕР. Он отметил, что важным достижением является обеспечение прозрачности бизнес-потоков, положенных в основу учета. “У нас долгосрочные планы развития корпоративной информационной системы, отвечающей требованиям бизнеса в сегодняшних условиях”, - заявил глава авиакомпании.
В рамках проекта все бизнес-процессы были пересмотрены, реорганизованы и унифицированы. Интегрированная система охватила полный цикл хозяйственной деятельности “Эйр Астаны”: управление снабжением, включая электронные закупки, финансами, бюджетированием и планированием, кадрами и заработной платой, управление обучением и аттестацией сотрудников, самообслуживание, рекрутинг и управление по целям всех подразделений авиакомпании. При этом была учтена отраслевая специфика и реализована интеграция с множеством специализированных систем, используемых авиакомпанией, в том числе iFly, iCargo , Mona Liza, AIMS, TRAX.
Как и планировалось, система Oracle E-Business Suite R12 была запущена в промышленную эксплуатацию весной текущего года. В качестве инструментов для автоматизации бюджетного планирования и анализа исполнения бюджета использовались приложения Oracle Hyperion Planning. Проектная команда состояла из сотрудников “Эйр Астаны” и “платинового партнера” Oracle, генерального подрядчика ТОО Business Applications Solutions. Аудит внедрения проводила непосредственно Oracle. “Это отличный пример успешного ERP-проекта не только уровня СНГ, но и мирового. Полнофункциональное и сложное внедрение, обусловленное спецификой авиаиндустрии и необходимостью интеграций, реализовано согласно плану и в кратчайшие сроки”, - подчеркнул вице-президент, глава представительства Oracle в СНГ Валерий ЛАНОВЕНКО.
Одним из ключевых факторов успеха стал подход к внедрению новой корпоративной системы. Он включал методологию Oracle, использование стандартных бизнес-процессов, объединяющих лучшие мировые практики, и стандартной функциональности передовой версии Oracle E-Business Suite Release 12. “Грамотная работа проектной команды, правильное планирование и адаптация к непредвиденным ситуациям, четкое определение ролей, обязанностей и целей явились гарантом того, что масштабный проект был реализован всего за 9 месяцев. Взаимопонимание между бизнес-пользователями и внедряющей командой сыграло определяющую роль наравне с поддержкой топ-менеджмента всех трех сторон”, - прокомментировал председатель совета директоров Business Applications Solutions Медет РАХИМБАЕВ.
Светлана ШЕСТЕРНЕВА