Казахстан стал 11-й страной, на рынке которой запускает свои операции компания, входящая в состав Kinnevik Group. На российском рынке оператор представлен в 37 регионах, где конкурирует с представителями “большой тройки” и участвует в тендерах на получение лицензий для работы на новых территориях. В общей сложности в 11 государствах Tele2 обслуживает порядка 31 млн абонентов, позиционируя себя как оператор, предоставляющий услуги высокого качества по низкой стоимости. Слоган “The best deal” можно перевести и как “лучшее предложение”, и как “лучшее соотношение цены и качества”. Ключевые принципы работы компании, по словам ее представителя, остаются неизменными с момента основания и включают такие понятия, как “качество, действие, дружелюбность и открытость, гибкость, умение бросать вызов себе и рынку, бережливость”. “Нас часто сравнивают с игроками, которые демпингуют, предлагая низкие цены на краткосрочной основе. Дискаунтер отличается тем, что постоянно предлагает цены более привлекательные, чем у партнеров по рынку. При этом мы достигаем приемлемых нормативов по прибыльности. Предлагаем только стандартный набор востребованных услуг, не тратя деньги на то, чтобы разрабатывать и поддерживать услуги, непопулярные или востребованные малым количеством абонентов. За счет этого обеспечивается экономия затрат на разработку. Как правило, Tele2 предлагает меньше услуг, чем партнеры по рынку, но они просты, понятны и пользуются спросом”, - заявил г-н Смелков. По его словам, на казахстанском рынке, компания также предложит относительно небольшое по сравнению с конкурентами количество тарифных планов, которые тем не менее должны обеспечить потребности всех групп абонентов.
В числе причин, побудивших европейского оператора задуматься о приходе в Казахстан, его представители назвали относительно невысокий уровень проникновения сотовой связи (порядка 104% по количеству проданных сим-карт, тогда как в России, например, 150%), низкий уровень конкуренции (как следствие - высокая стоимость услуг мобильной связи и слабое их использование). Коме того, Tele2 оперирует на рынках приграничных регионов России, и жители северных областей Казахстана знают данный бренд.
Tele2 завершила сделку по приобретению мажоритарного пакета акций оператора “Мобайл Телеком-Сервис”. На протяжении года проводился детальный анализ всех аспектов работы последнего, были перестроены бизнес-процессы, усилена команда на центральном и региональном уровнях. Самым важным пунктом подготовки выхода на рынок стало строительство сети. “Мы понимали, что бренд NEO не имел успеха, потому что сеть была недостаточно развита по качеству и уровню покрытия, и постарались восполнить этот пробел. На всей сети Tele2 использует новое оборудование Huawei. В каждом из регионов планируется существенно увеличить количество базовых станций, а в целом к концу 2011 года их численность должна вырасти более чем в 3 раза по сравнению с показателем на конец 2010 года. Наше оборудование поддерживает стандарты как 2G, так и 3G, однако технологию 3G мы представим казахстанцам, как только получим соответствующие разрешения. Мы понимаем, что связь 3G чрезвычайно востребована рынком и сделаем все, чтобы у нас она появилась как можно быстрее”, - заверил г-н Смелков.
В нынешнем году “Tele2 Казахстан” планирует инвестировать в техническое развитие порядка $185-217 млн. По признанию председателя правления “Tele2 Казахстан”, руководство компании четко понимает, что в плане плотности покрытия новый оператор пока значительно отстает от двух других GSM-операторов, на долю которых приходится более 90% рынка мобильной связи. Они развивали сеть на протяжении многих лет, однако в Tele2 отдают себе отчет в том, что обеспечение высокого качества связи и уровня покрытия является непременным условием успеха.
Возможность предоставить абонентам достаточно хорошее качество связи является одной из причин того, что при выборе региона для начала работы руководство компании остановилось на Актюбинской области. Во втором квартале нынешнего года Tele2 начнет работу в Астане, Алматы, Кокшетау, Талдыкоргане. Уральске, Усть-Каменогорске, Павлодаре, Караганде и ряде других областных центров и регионов. Обеспечение покрытия дорожной сети намечено на более поздние сроки. Пройти точку безубыточности в “Tele2 Казахстан” рассчитывают в течение двух лет после коммерческого запуска сети.
Анна ШАТЕРНИКОВА
