В своей презентации специалист указал, что к проводному Интернету подключен каждый третий казахстанец. Большая часть опрошенных (28%) пользуются Интернетом от 1 до 3 лет. При этом 45% используют виртуальную связь для общения в чатах и социальных сетях: чтобы иметь к ним доступ, 39% опрошенных подключили Интернет дома, по рейтингу регулярного посещения соцсети лидируют с результатом 86%. Всего 16% респондентов выходят в Интернет для получения профессиональной информации.
Необходимость подобного исследования, пояснил г-н Грибан, обусловлена тем, что компании важно четко понимать ожидания, потребности и предпочтения пользователей Интернета, чтобы существенно улучшить предложения Beeline и предоставить клиентам больше качественных услуг и сервиса.
Светлана ШЕСТЕРНЕВА