Участники круглого стола констатировали, что сегодня в Казахстане нет общественных и государственных органов, которые могли бы судить о том, насколько добросовестна та или иная компания? В поисках ответа на этот вопрос даже профессиональные участники рынка вынуждены руководствоваться довольно приблизительными ориентирами - историей функционирования компании, масштабами ее деятельности, оценками независимых экспертов. Если бы риэлторская деятельность была внесена в число лицензируемых и сертифицируемых видов деятельности, у участников рынка и потенциальных клиентов риэлторских компаний появилась бы возможность подходить к их оценке более критично и осведомленно.

В практике разных стран данный вопрос решается с большим или меньшим успехом, отметил г-н Алферов. Например, в США практикуется добровольная сертификация компаний и риэлторов-одиночек силами Национальной ассоциации риэлторов, в Европе - носящее добровольный характер членство в профессиональных объединениях. Правительство Российской Федерации в 1996 году ввело лицензирование риэлторской деятельности, но спустя шесть лет отменило его, и сегодня единственным механизмом контроля является добровольная сертификация и страхование персональной ответственности, которые осуществляют компании, входящие в состав Российской гильдии риэлторов. Кыргызстан принял закон о лицензировании риэлторсокй деятельности, однако, по признанию самих кыргызстанских специалистов, принявших участие в круглом столе, данный документ “полон противоречий и не учитывает все профессиональные нюансы”.

В нашей республике действуют две ассоциации риэлторов, но, в отличие от коллег из существующей с 1992 года российской гильдии, отечественные профессиональные объединения достаточно молоды, их возраст - около двух лет. По словам г-на Алферова, эксперты НАР могут представить критерии оценки добросовестности компании, но и они в известной мере условны, особенно в том, что касается вопросов образования. В государственном классификаторе профессия риэлтора отсутствует, соответственно, профессиональное обучение риэлторскому мастерству невозможно в принципе. Поэтому требования предполагают наличие у профессионального риэлтора как минимум юридического, экономического и строительного образования. Основным критерием оценки компетентности риэлторской компании также следует считать число сертифицированных специалистов, полагает г-н Алферов. По мнению представителей НАР, введение законодательного регулирования риэлторской деятельности требуется еще и потому, что в отсутствие контроля со стороны государства недобросовестные игроки умышленно подогревают ценовой ажиотаж на рынке недвижимости, пороча еще не сложившуюся репутацию молодой профессии. “Если распределить факторы, влияющие на ценовую конъюнктуру, по степени их значимости, то на первое место мы бы поставили доступность ипотеки, затем - неразвитость рынка ценных бумаг и лишь третью позицию отвели бы спекулятивному фактору со стороны риэлторов, выходящих на рынок для осуществления одной сделки. Но как бы то ни было, данный фактор присутствует, и мы заинтересованы в том, чтобы уменьшить его влияние на конъюнктуру рынка”, - отметил представитель ассоциации.

Анна ШАТЕРНИКОВА