Как отметил генеральный директор ТОО "АлматыЭнергоСбыт" Михаил ГАМБУРГЕР, необходимость создания РОЭС-6 продиктована заботой об улучшении качества и повышении культуры обслуживания абонентов. Отделения компании, расположенные в разных районах Алматы, пользуются одной базой данных, и получить информацию по интересующему вопросу может любой житель, подчеркнул г-н Гамбургер.
Он также озвучил результаты внедрения в практику расчетов за потребляемую электроэнергию по методу начисления. В частности, благодаря нововведению только в Алматинской области удалось выявить свыше 5000 потребителей, годами не плативших за электроэнергию.
Столько же неплательщиков установлено в самом городе; особенно напряженная ситуация сложилась в так называемых присоединенных поселках, где многие строения до сих пор не легализованы надлежащим образом. Еще один плюс внедрения метода начисления состоит в том, что в результате выявления неплательщиков АО "Алатау Жарык Компаниясы" снизило сверхнормативные потери, только за 5 месяцев прошлого года сэкономив 30 млн кВтч. Мегаполис, заметил руководитель "АлматыЭнергоСбыта", стал одним из последних регионов, внедривших оплату по методу начисления, и на первых порах не всегда удавалось избежать ошибок. Однако со временем количество огрехов удалось свести к минимуму. Так, теперь контролеры заносят показания счетчиков в мини-компьютеры, что позволяет избежать ошибок.
Анна ШАТЕРНИКОВА