Подводя итоги прошедшего года, председатель правления “Tele2 Казахстан” Пиетари Кивикко отметил, что абонентская база оператора выросла на 20%, достигнув 3,3 млн абонентов, доходы компании составили Т33,8 млрд. По сравнению с 2013 годом общий доход компании вырос на 11%. До недавнего времени “Tele2 Казахстан” не был доходной компанией, выйти на положительный показатель EBITDA удалось лишь в конце 2013 года, таким образом, минувший год стал для компании первым, на всем протяжении которого удалось продемонстрировать положительный показатель EBITDA. Несмотря на в целом неплохие результаты года, отметил г-н КИВИККО, доходность компании остается относительно низкой. Одной из ключевых причин этого, считает он, остается высокая ставка интерконнекта, которая, несмотря на некоторое снижение, около 15-20% за год, в настоящее время сохраняется на уровне Т8,88. Одним из самых ярких трендов минувшего года г-н Кивикко назвал существенный рост передачи данных - они увеличились более чем на 100%. В связи с этим в компании осознают необходимость работать над обеспечением качества связи и расширением территории покрытия. В настоящее время в сети “Tele2 Казахстан” работает около 4000 базовых станций.
В нынешнем году, выразил мнение г-н Кивикко, рост объемов передачи данных продолжится, поскольку увеличится число обладателей смартфонов. Сегодня на долю смартфонов приходится более 50% приобретений мобильных телефонов. В 2015 году ожидается внедрение услуги переносимости мобильного номера MNP (mobile number portability). “Нам отрадно отметить, что данная технология, реализованная более чем в 100 странах мира, станет доступна и в Казахстане. Коммерческое внедрение MNP ожидается во второй половине года, ориентировочно в июле - августе, в настоящее время мы ожидаем подтверждения от регулятора, проведены пилотные подключения. Основная идея MNP заключается в предоставлении абоненту возможности сохранить свой номер, выбрав оператора, готового предоставить лучшие услуги и ценовое предложение”, - сообщил г-н Кивикко.
По словам г-на Убартаса, среди операторов на протяжении долгого времени не было единства относительно процедуры перехода от одного оператора к другому, но сейчас удалось прийти к консенсусу. Технически процесс будет выглядеть следующим образом: новый оператор выдаст пользователю новую сим-карту, клиент заполнит форму запроса, сообщив фамилию, имя и отчество и предоставив данные документа, удостоверяющего личность. Для того чтобы получить “добро” на перенос номера, необходимо, чтобы данные абонентов, имеющиеся у операторов, совпадали с данными в центральной базе данных. В противном случае подтверждение о переносе номера получить не удастся, поэтому в интересах пользователя удостовериться, что все его данные записаны верно. Следует отметить, что перенос номера можно осуществлять не чаще одного раза в 60 дней, а сумма, имеющаяся на счете абонента, не может быть перенесена от одного оператора другому.
На первом этапе внедрения MNP в Казахстане перенос номера будет осуществляться за 4 часа, спустя полгода после внедрения услуги - за один час, через год - за 30 минут. Для корпоративных клиентов срок переноса номера составит 8 часов, поскольку операторам необходимо убедиться в отсутствии задолженности, а также в том, получены ли данные о пребывании абонента в роуминге. “В данный момент все операторы заинтересованы в том, чтобы запуск услуги состоялся как можно быстрее. Если посмотреть на российский опыт, то там услуга MNP не получила широкого распространения в первую очередь потому, что для абонентов создано много искусственных преград, он должен сам выполнять практически всю процедуру, в том числе ходить от одного оператора к другому. Мы не заинтересованы в этом и хотим сделать все, чтобы людям было легче менять оператора и при этом экономить”, - констатировал г-н Убартас. Он также добавил, что для клиентов услуга MNP будет бесплатной, операторам предстоит оплачивать использование центральной базы данных. Договоренности между операторами и регулятором относительно того, как будет осуществляться оплата, еще нет. Тем не менее поставщик базы данных уже выбран, проведены тестовые подключения между операторами и центральной базой данных. Между тем, констатировал г-н Убартас, не предусмотрено оповещение пользователей о том, в сети какого оператора находятся абоненты. С учетом того, что MNP предполагает при переходе от одного оператора к другому полное сохранение номера, включая префикс, абонент не сможет узнать, совершает он звонок в сети своего оператора или нет. По признанию г-на Убартаса, это одна из серьезных преград на пути внедрения MNP, и в частности, на рынке Беларуси именно невозможность узнать, в сети какого оператора совершается звонок, снизила потребность в услуге переноса номера.
