В рамках мероприятия, посвященного итогам развития авторынка в 2013 году, информацией о результатах прошедших 12 месяцев поделились представители Казахской моторной компании “Астана Моторс”. Для одного из самых крупных игроков рынка минувший год был удачным, признал президент “Астана Моторс” Нурлан Смагулов. Общие продажи компании, включая легковые автомобили и коммерческую технику, составили 21 447 единиц, рост продаж по отношению к результатам 2012 года составил 63%.
За минувший год компания реализовала 20 407 легковых автомобилей, доля “Астана Моторс” в общем объеме продаж новых авто составила 13,3%, по сравнению с 2012 годом рост продаж составил 64,4%. Характеризуя положение по брендам, которые “Астана Моторс” представляет на правах дистрибьютора, г-н СМАГУЛОВ отметил, в частности, очень успешное развитие бренда Hyundai, который по итогам прошлого года поднялся с четвертой строки на третью в общем зачете автомобильных брендов и занял первое место среди глобальных брендов. В 2013 году реализовано 12 250 автомобилей Hyundai против 6839 авто в 2012 году, рост продаж составил 79%. Продажи автомобилей Subaru выросли с 581 единицы в 2012 году до 1192 единиц, а продажи BMW и MINI увеличились на 10%, с 222 до 245 единиц.
“Астана Моторс” является дилером Toyota, Lexus и Nissan. Продажи Toyota в 2013 году достигли 4985 единиц, что составило 42% от общих продаж бренда в РК, по сравнению с прошлым годом рост продаж составил 36%. Доля компании в общих продажах Lexus составила 40%. В 2013 году компания реализовала 496 автомобилей данного бренда. Это на 45% больше, чем год назад, когда дилер реализовал 342 единицы. Итоги продаж компании по бренду Nissan составили 1239 автомобилей. По сравнению с 2012 годом, когда “Астана Моторс” продала 747 автомобилей данного бренда, рост продаж составил 66%.
Рост продаж у компании наблюдался и в сегменте коммерческой техники. В частности, было реализовано 1040 автомобилей против 747 единиц в 2012 году, рост продаж составил 39%. Автосборочное предприятие Hyundai Auto Trans выпустило 1048 единиц коммерческой техники, тогда как в 2012 году объем производства составлял 759 единиц. В 2013 году на внутренний рынок было поставлено 730 коммерческих автомобилей Hyundai против 499 в 2012 году, прирост составил 46%. На экспорт в Беларусь отправлено 318 единиц, тогда как в 2012 году было поставлено 260 автомобилей, состоялись первые поставки коммерческой техники Hyundai на российский рынок. “На протяжении всего прошлого года мы выполняли ряд государственных заказов. Hyundai Auto Trans освоил выпуск новых видов техники: карет “скорой помощи” на базе Hyundai H1 и реанимобилей МЧС на базе Hyundai County. Доля казахстанского содержания в продукции предприятия достигла 30% за счет производства и установки надстроек на шасси и за счет оборудования - бортовых кузовов, рефрижераторов, фургонов. В настоящее время мы ведем поиск поставщиков стекла, сидений и в ближайший год планируем довести долю казахстанского содержания до 40%”, - констатировал г-н Смагулов.
О трендах, примечательных с точки зрения не только автомобильного рынка в целом, но и его отдельных игроков, рассказал директор по развитию бизнеса КМК “Астана Моторс” Дмитрий Тростонецкий. По его мнению, одним из самых примечательных явлений стало изменение качественной структуры авторынка. Еще в 2007 году официальные дилеры представляли только 12% рынка; по итогам прошлого года около 85% автомобильного рынка представляет официальный бизнес, прозрачный, ориентированный на качество и безопасность. По мнению представителей “Астана Моторс”, такие перемены курса в пользу официальных продаж произошли как вследствие роста экономики, так и благодаря мерам поддержки автобизнеса, предпринимаемым на государственном уровне.
“Растет число людей, которые приобретают новый автомобиль у официальных дилеров. На этом фоне ярко проявляется еще одна тенденция: рост клиентских запросов в отношении качества обслуживания. Клиент, приходящий в официальный дилерский салон, ожидает высоких стандартов обслуживания, и акцент конкурентной борьбы смещается из области завоевания клиентов в область их удержания. Если говорить о перспективе на ближайшие пять лет, можно утверждать, что умение удержать клиента станет не менее важной составляющей успеха, чем умение завоевать его. Поэтому компании уделяют большое внимание этой стороне работы - готовят квалифицированный персонал, внедряют новые технологии обслуживания”, - отметил г-н ТРОСТОНЕЦКИЙ.
Актуальным трендом является развитие дилерских сетей по республике. Новые дилерские центры появляются не только в столицах, но и в регионах. Президент КМК “Астана Моторс” анонсировал открытие в нынешнем году ряда новых автоцентров. В Алматы в мае-июне откроется новый шоу-рум Hyundai Premium, а также новый “Автоцентр Бавария”, где будут представлены BMW, MINI, Rolls-Royce.
К слову, в марте нынешнего года “Автоцентр Бавария” выведет на рынок РК легендарную британскую марку Rolls-Royce, входящую в концерн BMW Group.
По мнению г-на Смагулова, это событие будет иметь большое статусное значение. “Возможно, на эти автомобили не будет большого спроса, но факт официального появления Rolls-Royce на рынке значим сам по себе. Не в каждую страну этот бренд приходит официально, и то, что руководство бренда согласилось выйти в Казахстан, свидетельствует о признании цивилизованности нашего рынка, готовности предоставить соответствующий высокому классу марки уровень продаж и сервиса”, - отметил г-н Смагулов.
В 2014 году КМК “Астана Моторс” начнет строительство дилерского центра Subaru и нового автоцентра Hyundai в Астане, на июнь намечено открытие автоцентра Hyundai в Костанае. Мультибрендовый автоцентр Hyundai и Subaru откроется в Актау.
Что касается автомобильных премьер года, то “Астана Моторс” представит клиентам обновленные бестселлеры от Hyundai: Accent, Elantra, Tuscon, новые i30, Sonata, Genesis, Grand Santa Fe. Subaru представит новые WRX, WRX STI. BMW запустит продажи новых моделей 2-й серии, 4-й серии, М3, М4, кроссовера Х4, появится 3-литровая версия нового Х5. Новое поколение хэтчбека представит MINI.
По словам г-на Тростонецкого, минувший год продемонстрировал готовность клиентов пользоваться кредитными продуктами. Если в 2012 году продажи в кредит составляли лишь 11% от общего объема продаж компании, то в 2013 году этот показатель вырос до 33%. “Наши потребители не просто готовы покупать автомобили в кредит, но открыты к использованию самых сложных кредитных продуктов”, - отметил представитель компании.
Анна ШАТЕРНИКОВА