Относительно планов банкир сказал, что ежегодного четырехкратного роста прибыли, конечно, ожидать невозможно; что касается роста кредитования, то он оказался вполне в коридоре ожиданий менеджмента, который оценивает перспективы “всегда очень реалистично”. При этом kaspi никогда не рос слишком быстро.

Что касается позиционирования, то оно у банка становится все более розничным, хотя председатель правления и упомянул об активных обсуждениях, связанных с большей активностью в сегменте кредитования МСБ. Доля кредитов физическим лицам в кредитном портфеле достигла 60%, при этом розничный портфель вырос существенно больше, чем общий. В числе главных продуктовых удач в рознице г-н Ломтадзе назвал автокредитование, доля которого значительно увеличилась. Очень вовремя был также выведен на рынок продукт с значительными лимитами кредитования на евроремонт. По оценкам г-на Ломтадзе, он появился именно тогда, когда “все собрались делать евроремонт”.

Между тем в ближайших планах kaspi по-прежнему не значится выдачи новой ипотеки, банк работает только со старыми ипотечными заемщиками. По словам г-на Ломтадзе, это обусловлено, прежде всего, отсутствием важного конкурентного преимущества в виде длинного фондирования. Но если когда-нибудь возвращение на рынок ипотеки состоится, то это будет продукт в духе kaspi - максимально простой и предусматривающий, насколько это возможно, быстрое решение о кредите.

Отвечая на вопрос Панорамы о том, какова динамика, связанная с проблемными кредитами, в портфеле банка и интересны ли ему будут возможности, открываемые новым законодательством о Фонде проблемных кредитов и созданием специализированных SPV, председатель правления отметил, что перспектива списаний и продаж проблемных активов жизненно важна для любого банка. Невозможно, например, представить какой-нибудь европейский банк, который существует больше 150 лет и не списывает проблемных кредитов. Даже если у него очень эффективная операционная модель, такие кредиты составляли бы львиную часть портфеля. Отсутствие возможностей списания до недавнего времени делало невыгодным, например, сопоставление с балансами российских банков, и инвесторам приходилось объяснять, что это “совсем другая песня”. (Согласно статистике КФН Нацбанка, на 1 января доля кредитов с просрочкой платежей свыше 90 дней составила у kaspi bank 15,69% при среднерыночной доле в 30,6%, за год до этого показатель составлял те же 15,6%. - Н. Д.)

На вопрос Панорамы, ужесточилась ли каким-то образом политика банка, касающаяся отказов в кредитовании при первичном обращении заемщика, г-н Ломтадзе сказал, что, если год назад кредиты выдавались примерно 55-60% обратившихся, то сейчас можно говорить о снижении этой доли на 5-10%. Что касается того, какими тренды будут в дальнейшем, то это будет зависеть от состояния казахстанской экономики в целом и платежеспособности населения. (Несмотря на такую чрезвычайную разборчивость банка, число его клиентов - физических лиц достигло 2 млн человек. - Н.Д.)

Председатель совета директоров Вячеслав КИМ сделал интересный комментарий под занавес пресс-конференции. Главная задача руководства СД, по его мнению - не мешать менеджменту решать проблемы, связанные с управлением. Банк думает о новом центральном офисе, и одним из его элементов будут неформальные таблички у кабинетов, где будет указана не только должность, но и некое определение того, чем занимается хозяин. Так, на табличке у кабинета г-на Ломтадзе может быть написано “Человек, который принимает решения”. У самого г-на Кима вариантом может стать “Человек, который помогает принимать решения человеку, который принимает решения”.

По словам председателя совета директоров, он пришел на пресс-конференцию на случай, если журналисты зададут вопрос, на который не сможет ответить г-н Ломтадзе. Этого, однако, не произошло.