На выставке были представлены работы мастеров-ремесленников - шедевры рукодельниц, кожаные и гончарные изделия, произведения ювелирного искусства. Открытие центра - это уникальная возможность для наших ремесленников, считает генеральный директор компании "Жана Нур" Нуржамал КАЙСЕНОВА. "Здесь они смогут не только творить, но и делиться своим опытом и знаниями со всеми желающими. Теперь у их мастерства есть будущее, а значит, есть будущее и у культурного наследия Казахстана. Но нужно понимать, что на достигнутом останавливаться нельзя и проблема культурного наследия имеет более масштабный характер, тем более что нам предстоит такое серьезное мероприятие - Азиада-2011", - отметила председатель Ассоциации туристских фирм Алматы. По ее мнению, подготовка и организация проведения Азиады - вопрос, требующий немедленного рассмотрения. "За один год и десять месяцев нам необходимо подготовить и выпустить профессиональных работников сферы туризма и гостиничного бизнеса, которые достойно представят нашу страну и качественно обслужат участников и гостей зимней Азиады. Для достижения поставленной цели необходимо срочно объединить усилия государственных и коммерческих структур. Нет необходимости приглашать иностранные компании для организации Азиады и откладывать подготовку на последний момент. Деньги, выделяемые на это мероприятие государством, должны остаться в стране", - подчеркнула г-жа Кайсенова.

Изучив всю последовательность проведения Азиатских и Олимпийских игр прошлых лет, Ассоциация туристских фирм Алматы разработала пошаговый план по подготовке и проведению Азиады-2011. По мнению г-жи Кайсеновой, прежде всего нужно обратить внимание на сезонность и климатические условия. "Необходимо создать базу транспортного фонда, готового обслуживать иностранных участников и гостей. По техническим причинам транспорт должен быть не позднее 2009 г. выпуска и иметь хорошее звуковое оснащение. В целях исключения грабежей и мошенничества работникам служб такси нужно получить сертификаты на обслуживание участников и гостей Азиады. Определенным таксистам, которые будут осуществлять перевозку из аэропорта, требуется получить соответствующее разрешение, оформить свой автомобиль логотипом Азиады и обязательно пройти обучение на знание элементарного английского языка", - считает глава Ассоциации турфирм города. Также, заметила она, следует улучшить сервис служб аэропорта. "Необходимо ввести обязательное обучение работников аэропортов Алматы и Астаны английскому языку. Учитывая, что Азиада будет проходить в зимний период, когда в связи с погодными условиями часты задержки рейсов, нужно выработать систематизированный график работы аэропорта и предоставлять места для временного размещения и питания гостей", - подчеркнула г-жа Кайсенова. Кроме того, требуется решить проблемы гостиничного фонда. "Требуется проверить весь гостиничный фонд обоих городов и провести разделение по звездным классификациям. Силами госструктур нужно урегулировать цены на проживание и контролировать их во избежание резкого скачка во время проведения соревнований. Повышению уровня сервиса предоставляемых услуг будет способствовать деление гостиничного фонда по звездным классификациям. Также мы рекомендуем обратить внимание на организацию экскурсий по культурным и историческим местам, продажу книг о Казахстане, решение вопросов, связанных с религиозными предпочтениями гостей и участников", - сказала г-жа Кайсенова.

Вице-президент ТПП Казахстана Серик ТУРЖАНОВ подчеркнул, что "весь мир будет внимательно следить не только за достижениями спортсменов, но и за тем, как мы подготовились к этому серьезному мероприятию. Под пристальным взглядом будет буквально все: сервис, гостеприимство, наша культура и самобытность. В таких вопросах мелочей не бывает. Времени до начала игр осталось совсем мало, а открытых вопросов по подготовке великое множество, и одним из них остается состояние современного искусства и культурное наследие Казахстана. Нельзя забывать, что история - это не только то, что мы делали вчера, но и то, чем мы можем гордиться сейчас", - заметил г-н Туржанов.

Светлана ШЕСТЕРНЕВА