По словам авторов обращения, от всех юридических лиц Алматы требуют явочным порядком подписать гарантийные письма о том, что они обязуются сделать техусловия по расходу воды и топосъемку, оформить акт балансовой принадлежности, предоставить расчет согласования лимита воды, хотя все вышеперечисленные документы уже имелись в "Водоканале", оплатить задолженность, образовавшуюся в период реорганизации "Водоканала". Затронуты и вопросы тарифной политики. "Мы согласны с тем, что в Алматы тарифы не соответствовали реальным затратам, но почему-то для предпринимательских структур они были повышены более чем в пять, а фактически, судя по платежным поручениям, в десять раз! Мы согласны и с тем, что для владельцев саун, бань, автомоек и других заведений, использующих воду в коммерческих целях, такая цена справедлива. Но мы опять попали под общую гребенку. Теперь не исключено, что повышение тарифов окажет влияние на удорожание хлебобулочных и мясомолочных изделий, других продуктов первой необходимости", - утверждают представители общественных организаций. Инициаторы обращения просят Премьер-Министра дать поручение акиму Алматы приостановить реорганизацию ГКП "Водоканал" и создание на его базе холдинга "Алматы Су" и его дочерних предприятий ДГКП "Бастау", ДГКП "Тоспа су" и ДГКП "Су желiсi". Кроме того, они считают необходимым создание республиканской комиссии в составе представителей соответствующих министерств и ведомств, а также общественных организаций для комплексного решения проблем водоснабжения Алматы. В стратегическом отношении представители общественности считают необходимым осуществить в мегаполисе пилотный проект по упорядочению структуры, тарифной и инвестиционной политики в отношении всех коммунальных естественных монополий.
В свою очередь, представители ГКП "Холдинг "Алматы Су" указали на ряд неточностей, которые, на их взгляд, содержатся в обращении. "Авторы обращения указали, что в Алматы на сегодняшний день действует свыше 55000 предпринимательских структур, но с нами заключили договор лишь 8,5 тыс. предпринимателей; помимо этого мы обслуживаем порядка 300 000 многоквартирных домов и 90 тыс. объектов частного сектора. Что касается перерегистрации техусловий, то предприниматели платят за нее только в том случае, если предприятие меняет род деятельности или если соответствующий договор ранее не был заключен с "Водоканалом", - сообщили Панораме в ГКП "Холдинг "Алматы Су".
Анна ШАТЕРНИКОВА