Разделительная зеленая полоса пр. Гагарина в летнее время систематически орошается через арычную систему. Вода, дренируя, постепенно промывала грунт. Когда влажность грунта достигла критической точки, под собственной тяжестью произошло обрушение грунта (на момент обрушения ливневый арык пропускал воду).
Генеральный подрядчик - АО "Алматыметрокурылыс" экстренно отреагировал на произошедшее - немедленно поставлен в известность акимат города.
В целях безопасности было временно перекрыто движение автотранспорта через восточную часть пр. Гагарина, территория обрушения была ограждена по периметру. Силами городских коммунальных служб была отведена вода из ливневого арыка. После чего незамедлительно начаты ликвидационные работы.
Благодаря своевременно предпринятым оперативным мерам последствия обрушения были ликвидированы в кратчайшие сроки и восстановлено движение автотранспорта по пр. Гагарина".