Отличительной чертой отечественного семейного бизнеса является его достаточно юный возраст, ему немногим более 15 лет. До последнего времени тему семейного бизнеса рассматривали главным образом применительно к развитым странам, и в Казахстане до сих пор отсутствуют данные, характеризующие его развитие. По словам исполнительного директора Ассоциации семейного бизнеса Казахстана Яны ИСАКОВОЙ, одно из определений гласит, что семейное предприятие - это предприятие, принадлежащее частным лицам, либо одному человеку, либо нескольким членам семьи. Такой бизнес кормит хотя бы одну семью. В свою очередь хотя бы один из членов семьи влияет на принятие управленческих решений в компании. Исходя из приведенных выше критериев, к числу семейных предприятий можно отнести абсолютное большинство коммерческих компаний, от магазинчиков у дома до международных корпораций. Во всем мире на семейных предприятиях трудятся почти 30% от общего числа занятых, на такие предприятия приходится 45% ВВП. В Казахстане число семейных компаний тоже велико, и многие из них трансформировались в серьезные структуры.
“Отличительная особенность нашего бизнеса заключается в том, что многие создают семейную компанию от безысходности, поскольку не могут решить свои финансовые проблемы, работая в качестве наемных сотрудников. Инициируя новое дело, мы в первую очередь обращаемся к родным и близким. И тут возникает важный вопрос - как сохранить семью и грамотно выстроить рабочие взаимоотношения?” - рассказывает г-жа Искакова.
По мнению доктора делового администрирования, члена-корреспондента Международной академии психологических наук Сергея ФИЛИНА, поиск баланса корпоративных и семейных отношений - проблема совсем не надуманная. Многие трудности, возникающие в семейном бизнесе, носят психологический характер. Первый и самый главный вопрос - где провести грань между бизнесом и семьей, следует ли относиться к членам своей семьи в трудовом коллективе так же, как и к другим нанятым работникам, или нет? Иными словами, следует ли действовать в соответствии с известным принципом “Бей своих, чтоб чужие боялись”?
“Возникают вопросы, связанные с определением границ семьи: где наша семья, а где нет, могут ли зайти в бизнес “примкнувшие” родственники, скажем, зять? Возникают вопросы управления. Как бы ни звучало юридическое определение семейной компании, в каждом случае к этому вопросу подходят индивидуально. Кто-то ограничивает рамки семейной компании кругом самых близких родственников, кто-то готов привлечь членов семьи, состоящих в более отдаленном родстве. Очень важно помочь семье определить свои границы”, - констатирует эксперт.
Нередки случаи, когда на деятельность семейного предприятия пытаются оказывать влияние родственники, формально не участвующие в бизнесе. За самым показательным примером, уверяет г-н Филин, далеко ходить не надо. Случаи, когда по инициативе жены главы компании увольняют молодых привлекательных сотрудниц, многие из которых являются квалифицированными специалистами, происходят не так уж редко. Щекотливым моментом представляется размер оклада, который будет установлен членам семьи, ведь если наемные сотрудники окажутся в менее выгодном положении, чем родственники главы компании, занимающие аналогичную должность, у них пропадет мотивация для дальнейшей работы.
Поделиться опытом, найти ответы на актуальные вопросы психологического характера намерены участники форума. Организаторы обещают не оставить без внимания и финансовую сторону вопроса. Значительная часть представителей семейного бизнеса работает в сфере торговли, в маленьких фермерских хозяйствах, и данный сегмент самозанятых казахстанцев наиболее уязвим. Мелкие предприниматели без опыта работы, без кредитной истории, как правило, не могут рассчитывать на поддержку крупных финансовых институтов, банки не заинтересованы в кредитовании такого бизнеса, считая его рискованным. Небольшие суммы на короткие сроки чаще всего предоставляют микрокредитные организации. По данным экспертов, в прошлом году порядка 80% микрокредитов было направлено на поддержку предпринимательства, причем наиболее активно данные финансовые инструменты использовали сельские жители.
Анна ШАТЕРНИКОВА