Разработчики изначально ориентировались на самую широкую пользовательскую аудиторию и постарались сделать так, чтобы полезные для себя приложения в смартфонах смогли найти и молодые люди, увлекающиеся играми и музыкой, и бизнесмены, и домохозяйки. В процессе разработки модели Nokia Lumia 920 они опирались на три составляющие: дизайн (включая не только внешний вид, но и техническую “начинку”), возможности камеры и навигацию. Nokia Lumia 920 - первый смартфон на основе операционной системы Windows Phone 8, оснащен суперпроизводительным и экономичным двухъядерным процессором Qualcomm Snapdragon S4 с частотой 1,5 ГГц. Корпус устройства изготовлен из поликарбоната, хорошо проводящего радиосигнал, устойчивого к повреждениям. Непросто разбить или поцарапать и новое высокопрочное стекло, которое тем не менее стало более прозрачным по сравнению с установленными на предыдущие модели смартфонов.

Внешний вид Nokia Lumia 920 и Nokia Lumia 820 продолжает “монолитную” линию дизайна, начатую в модели Nokia N9 и продолженную в Nokia Lumia 800, однако в новых моделях получили применение более современные дизайнерские решения. Так, Nokia Lumia 920 обрел более скругленные углы, благодаря чему лежит в руке гораздо удобнее, чем предшествующие модели той же серии. Отличительная “фишка” Nokia Lumia 820 - съемный корпус, причем сменные панели могут не только отличаться по цвету, но и нести дополнительные функции защиты от пыли, обеспечивать возможность беспроводной зарядки. Nokia Lumia 820 оснащен OLED-дисплеем с фирменной технологией Clear Black, обеспечивающей высокое качество изображения даже при солнечном свете. В этой модели предусмотрено также наличие слота для карты памяти microSD до 32 Гб, тогда как во флагманской 920-й при наличии 32 Гб внутренней памяти такой опции нет. Сверхчувствительный сенсор позволяет управлять обоими смартфонами в перчатках, с помощью накладных ногтей и даже ключей.

Флагман линейки Nokia Lumia 920 оснащен 8-мегапиксельной камерой с технологией Pure View, фирменной оптикой Carl Zeiss и впервые для мобильных телефонов технологией оптической стабилизации, обеспечивающей хорошую передачу цвета и высокое качество снимков и видео даже в движении и режиме ночной съемки. Камера, установленная на Nokia Lumia 920, является предметом гордости финского производителя в том числе и благодаря наличию системы линз, обеспечивающих дополнительный функционал. В частности, наведя видоискатель на текст на иностранном языке, пользователь может тут же получить перевод на понятный ему язык. Есть возможность “открыть” глаза на фотографиях или “оживить” отдельные элементы изображения.

Что касается навигации, то в обоих устройствах установлены фирменные бесплатные сервисы “Карты Nokia” и “Навигатор Nokia”, обеспечивающие полную пошаговую навигацию в 110 странах. На оба аппарата предустановлено приложение Nokia City Lens, позволяющее при сканировании окружения через видоискатель камеры получать информацию о находящихся вокруг заведениях, просматривать отзывы и фото. Большое внимание производитель уделяет еще одной опции, а именно беспроводной зарядке смартфона. Необходимо лишь дополнительно приобрести специальное устройство, дающее возможность зарядить смартфон “по воздуху” в офисе, кафе, любом удобном для пользователя месте.