На мировом рынке Dell свыше 20 лет выстраивает деловые отношения с клиентами, работающими в различных областях, в том числе в сфере образования и здравоохранения. На казахстанском рынке компания также представлена на протяжении достаточно длительного времени, ее клиентами являются крупные банковские институты, телекоммуникационные операторы, включая “Казахтелеком”, государственные структуры. В дальнейшем Dell намерена предоставить законченные решения для широкого круга потребителей, наладить долговременное сотрудничество с местным бизнесом, включая не только крупных корпоративных заказчиков, но и компании, работающие в сегменте МСБ, а также с представителями IT-сектора.

Как считает г-н Филиповски, доля компании на казахстанском рынке в 2012 году должна вырасти до 9%, а в 2013-м - до 12%, тогда как по итогам прошлого года Dell занимала порядка 6,2% отечественного рынка IT. С целью усиления присутствия на казахстанском рынке руководство компании намерено осуществить значительные инвестиционные вливания, которые будут направлены в первую очередь в развитие дистрибуции. Другим важным направлением инвестирования видится область сервиса. Сервисные центры Dell в настоящее время представлены практически во всех регионах Казахстана, но компания планирует расширить предложение в данной области за счет расширения сервисной сети, а также организации прямого сервиса Dell.