Как сообщил председатель правления “Tele2-Казахстан” Андрей Смелков, на сегодняшний день MNP ввели 65 стран. Первыми в 1999 году это сделали Гонконг, Нидерланды, Великобритания. Ожидается, что в последующие 2 года MNP появится еще в 20 странах. “Безусловно, внедрение данной технологии требует решения множества вопросов. С технической точки зрения необходимо выбрать платформу для сигнального трафика, который используется, чтобы понять, где находится абонент с его номером. Достаточно много времени занимает организация маршрутизации вызова от разных абонентов. В организационном плане требуется создание базы данных переносимых номеров, необходимо определиться с ее администрированием. Должны быть определены отношения между игроками - операторов между собой, операторов и компании - оператора базы данных, операторов и регулирующего органа, операторов и абонентов. Предстоит определить время и стоимость перехода, понять, будет переход осуществляться по одношаговой или двушаговой схеме. Но при правильном и системном подходе, желании операторов и отрасли внедрить MNP все эти мероприятия осуществимы”, - считает г-н СМЕЛКОВ.

По его мнению, сегодня Казахстан находится в середине подготовительного этапа - предстоит изучить международный опыт перехода на MNP, провести исследование рынка, оценить стоимость проекта, и министерство занимается этим вопросом. На следующем этапе предстоит определиться с выбором вендора, провести технические испытания и тестирование, разъяснительную работу с операторами и абонентами. Как показывает практика, в разных странах процедура внедрения MNP может занимать до полутора лет.

Как считает Андрей Смелков, преимущества от перехода на MNP получат все стороны. Государство сможет повысить конкуренцию без привлечения новых участников рынка, получит возможность для более четкого контроля трафика и номерного фонда. “Сегодня операторы в погоне за абонентами делают более агрессивные продажи, при этом, если абонент отключился, перешел к другому оператору, изменив номер, прежняя компания какое-то время держит номер в базе, считает активным и даже после деактивации на протяжении определенного срока не пускает в продажу. MNP будет способствовать равномерному расходованию номерного фонда”, - считает г-н Смелков. Что касается плюсов для операторов, в их числе следует упомянуть возможность увеличения абонентской базы, увеличения доходов от новых абонентов, снижение уровня мошенничества за счет централизованной базы данных и четкой регистрации, исчезновение административного барьера. Абонентам, в свою очередь, не будет необходимости оповещать знакомых о смене номера, все члены семьи и сотрудники предприятия смогут обслуживаться у одного оператора. Как отмечают представители “Tele2-Казахстан”, некоторые эксперты говорят об особенно большом значении MNP для корпоративного сектора, где привязка к номеру имеет большое значение и переход от одного оператора к другому чреват дополнительными расходами на перепечатывание материалов, переделывание визиток, перенос базы данных.

Что касается возможных сложностей, то они, по мнению г-на Смелкова, лежат прежде всего в юридической сфере и касаются необходимости внесения поправок в законодательную базу. Кроме того, сотовым операторам предстоит понести дополнительные расходы на оборудование, программное обеспечение, обучение персонала, внести корректировки в бизнес-модель, чтобы обеспечивать лояльность абонентов не за счет привязки к номеру, а конкурируя на уровне других механизмов. “Операторы, особенно крупные, зачастую не очень охотно внедряют эту технологию. Если говорить о рисках, которые может повлечь MNP, то это угроза потери данных, если что-то произойдет с абонентской базой. Риском является снижение среднего счета абонента и обострение конкуренции. Для абонента возможна высокая стоимость переноса номера, излишне затянутая процедура перехода от одного оператора к другому, задержки при маршрутизации вызовов, размытая ответственность при получении некачественной услуги. Операторы и государство могут кивать друг на друга в поисках крайнего”, - высказал предположение г-н Смелков. За рубежом стоимость услуги для абонента варьирует от 25 евро до бесплатной, а временные рамки могут составлять как несколько часов, так порой и 10-20 дней. При этом, пояснил г-н Смелков, финансовые и временные рамки играют роль своего рода административных рычагов, призванных защитить операторов и удерживать абонента от злоупотребления сменой номера. Если говорить о стоимости внедрения MNP для операторов, то высказывались различные оценки, вплоть до $400 млн, однако, как утверждает г-н Смелков, сегодня существуют технологии, позволяющие внедрить переносимость номеров быстро и не очень затратно. Согласно оценкам “Tele2-Казахстан”, услугой воспользуются не менее 30% абонентов. Кроме того, отмечает г-н Смелков, обострение конкуренции приводит к тому, что уже в первый год после введения MNP стоимость услуг сотовой связи снижается на 50%.