Председатель оргкомитета Иван Кравченко на этой неделе сообщил, что в этом году в форуме примут участие 550 человек. По оценке г-на Кравченко, среди подобных мероприятий, проводимых по всему миру, Алматинская конференция является крупнейшей в СНГ и странах Восточной Европы. Сравнивая организуемый им форум с другими подобными мероприятиями, предприниматель (директор компании “Беккер и К”) отметил, что зачастую подобные конференции проводятся консалтинговыми фирмами или организациями по сертификации, которые приглашают на них своих нынешних или потенциальных клиентов. Цель конференций в этом случае - продвижение услуг компании-организатора.
Алматинский же форум качества, - утверждает председатель его оргкомитета, мероприятие некоммерческое. Сборы с участников приносят около Т2 млн, а проведение конференции обходится в Т10 млн, разница покрывается за счет спонсоров. Среди членов Ассоциации лидеров качества компаний, занимающихся сертификацией, нет, подчеркнул спикер. Одной из “звезд” форума, по словам г-на КРАВЧЕНКО, станет известный эксперт в сфере “тотального управления качеством” профессор Массачусетского технологического университета Шоджи Шиба. Темами форума станут техническое регулирование, применение международных стандартов, вопросы мотивации персонала. По последней теме, как сообщил г-н Кравченко, существуют диаметрально противоположные подходы, и на форуме прозвучат два совершенно разных мнения признанных экспертов - Юрия Адлера (Россия) и Петра Калиты (Украина).
В ходе пресс-конференции г-н Кравченко поделился мнением по нескольким вопросам, так или иначе связанным с качеством. Он считает, что количество компаний, получивших сертификацию по ISO - цифра “лукавая”. Она совсем не обязательно является индикатором уровня качества товаров и услуг. К примеру, в Китае, рассказывает эксперт, в законодательстве появилась норма об обязательном наличии сертификата управления качеством ISO-9001 у компаний, участвующих в тендерах. Кроме того, наличие этого сертификата давало право на освобождения от налога на прибыль. В результате из 800 тыс. сертифицированных по ISO компаний в мире половина оказалась из Китая, на качестве положительно это не отразилось. Важно “не бумажку иметь”, заявляет спикер, а жить в соответствии с ISO-9001. Это базовый стандарт, на который опираются уже все остальные.
Также эксперт высказался о Таможенном союзе. Он полагает, что процесс создания единого экономического пространства бизнесу полезен. Сами государства будут теперь конкурировать между собой в создании более благоприятной бизнес-среды, надеется предприниматель, из законодательства каждой страны будет взято лучшее. Однако на конкретный вопрос о том, почувствовал ли он наплыв конкурентов из России, г-н Кравченко ответил отрицательно. Конкурентов нет. Возможно, потому что работает предприниматель в сфере свежей пищевой продукции, из-за больших расстояний россиянам сложно конкурировать в этом сегменте.
Впрочем, и в целом по рынку, по мнению эксперта, конкуренция в Казахстане слабая. Каждый производитель занял пусть небольшую, но свою нишу и спокойно работает. Явление это временное, уверен г-н Кравченко, связано со становлением рынка. В будущем конкуренция должна усилиться, что рано или поздно приведет к повышению качества товаров и услуг. В молочной промышленности, к слову, предприниматель уже заметил позитивные сдвиги - все больше производителей стремятся выпускать настоящее молоко, без добавок.
Еще одной из причин невысокой конкурентоспособности казахстанских производителей, по мнению эксперта, является излишняя “зарегулированность”. Если в 90-е все было можно, то теперь другая крайность - на получение одной бумаги может уйти полгода, начать новое производство очень сложно. Поэтому конкуренты из числа молодых компаний не спешат потеснить с рынка старожилов.
Кроме того, г-н Кравченко считает, что формирование единого экономического пространства надо начинать с общего закона о техническом регулировании. В законах трех государств, подчеркивает он, большинство терминов имеют разное значение, за 20 лет технический и юридический русский язык в наших странах развивался по-разному. И без единого закона о техническом регулировании, без синхронизации терминологии формирование единых правил игры невозможно. На практике же почему-то принимаются технические регламенты по отдельным продуктам при том, что единой базы нет. Даже простое понятие “продукция” в российском и казахстанском законодательстве имеет разное значение, подчеркнул эксперт. При таком раскладе единое экономическое пространство возможно только на бумаге, уверен г-н Кравченко.
В Алматинском международном форуме по качеству примут участие представители более 100 организаций и предприятий, госорганов, органов по сертификации, консалтинговых компаний, учебных заведений, общественных и международных организаций из 11 стран мира. Впервые приедут гости из Великобритании, Германии, Италии, Узбекистана.
Докладчики и ведущие мастер-классов представляют 7 государств. Первый и второй день отведены под доклады, их будет 25, в том числе 10 казахстанских. Третий день будет полностью посвящен мастер-классам.
