Открывая дискуссию, г-жа КАРАУЛОВА заявила, что уже много лет она и ее коллеги борются за то, чтобы СМИ (традиционные массмедиа) стали честнее по отношению к читателям, слушателям и зрителям. И заключаться эта честность, по ее мнению, должна в следующем: нужно как-то отмечать оплаченные материалы, чтобы потребитель информации не путал их с редакционными. Как посетовала спикер, успеха добиться не удалось. В том числе и потому, что в последние годы усилилась роль государства на рынке массмедиа. Когда у коммерческих структур возникли финансовые проблемы и поток рекламы снизился, на помощь газетам, журналам и телерадиокомпаниям пришел вездесущий государственный заказ. Госфинансирование увеличилось, соответственно, растут зависимость прессы от чиновников и самоцензура.
Сейчас, заметил, в свою очередь, г-н СУЛЕЙМЕНОВ, нечто подобное началось и в Интернете. Проблема не в том, что на форумах и блог-платформах размещается немало заказных материалов, а в том, что пользователей Сети не предупреждают о том, что тот или иной пост находится здесь на правах рекламы.
Г-жа Караулова и г-н Сулейменов попытались донести до собравшихся важность соблюдения этики в отношении потребителя информации. Однако немногие участники круглого стола согласились с ними. Причем очень быстро разговор свелся к тому, кто и как зарабатывает в Интернете, почему у одних есть такая возможность, а у других - нет. В конце один из блоггеров вообще заявил, что мечтает кому-нибудь “продаться”, однако спрос невелик.
Известный деятель Казнета Александр ЛЯХОВ, он же популярный блоггер UncleShal, отметил, что особенность Интернета состоит в неограниченности числа сайтов. “Поэтому полностью их ни купить, ни “забить” нельзя. Так что не стоит бояться, что Казнет превратится в подобие большинства нынешних печатных СМИ, радио и ТВ, - уверен эксперт. - И не нужно так беспокоиться за пользователей: они своими “ногами” голосуют, что им нужно и кому верить”.
Многие другие участники встречи также говорили, что нет смысла предупреждать пользователя о том, что материал платный. Так как опытные юзеры очень легко распознают “джинсу”, и комментарии к подобным материалам тут же поставят на место автора, стремящегося прорекламировать какой-либо бренд. А в свете комментариев “скрытая” реклама может превратиться в антирекламу.
“Переживать за то, что над пользователем морально надругаются, не стоит. Скорее он над нами - рекламщиками, пиарщиками, продвигателями - посмеется”, - полагает Салтанат МУЗЗАЛИНОВА-ЯКОВЛЕВА, директор агентства 4dclick.
Кроме того, прозвучал и такой довод. Блоггеру обычно предлагают протестировать какой-то продукт и дать оценку, однако не требуют исключительно положительного отзыва. Г-жа Мурзалинова-Яковлева рассказала, что заказчикам объясняют особенности работы в Интернете, возможные риски. В том числе и то, что блоггер может написать не совсем то, что от него ожидают.
(В теории звучит неплохо. Однако стоит вспомнить о том, что и чиновники заверяют, что при размещении госзаказа они платят только за освещение конкретной темы, а не за дифирамбы в адрес того или иного ведомства. Фактически же у редакторов и журналистов, даже когда на них не оказывают давление, включается самоцензура - не хочется писать плохо о том, кто платит, есть опасение, что на следующий год можно остаться без госзаказа. Логично предположить, что так же поступит и блоггер. - А.Д.).
Обе стороны спора много говорили о свободе Интернета. И каждый понимает ее по-своему. Одни обеспокоены тем, что обилие “джинсы”, то есть платных материалов, подорвет доверие пользователей, сведет на нет имеющуюся пусть относительную, но все же свободу высказываний, сделает Казнет таким же малоинтересным для аудитории, какими стали традиционные СМИ. Другие призывают не диктовать условий, так как Интернет - саморегулируемая система, и свобода славить тот или иной бренд за деньги - это один из ликов свободы слова в Сети. Пользователь, если ему что-то не нравится, просто уйдет читать других блоггеров, на другой сайт. Число коих огромно.
На взгляд одного из руководителей популярной блог-платформы YVision.kz Станислава ИГНАТОВА, важно соблюдать баланс. Собственно, как и традиционные СМИ, интернет-ресурсы балансируют между задачами привлечения и сохранения аудитории (благодаря интересному контенту, объективности) и рекламодателя. Зарабатывать на медиарынке или в Интернете можно, соблюдая разумный баланс между реализацией этих задач. Г-н Игнатов считает, что YVision удается это делать. В зарабатывании денег на своем детище он ничего плохого не видит. “Мы четко понимаем, что создали сильный пиар-инструмент в виде существующей блог-платформы, так что компании, желающие продвинуть свой бренд в онлайне, должны платить за доступ к аудитории. В этом нет ничего экстраординарного. Сейчас мы не пропускаем на главную страницу YVision посты, которые отражают описание бренда или какое бы то ни было мнение о нем, если компания за это не заплатила. Это не значит, что мы удаляем все блоггерские посты, напрямую или косвенно касающиеся каких-то брендов - просто размещаем их не на главной странице”, - объяснил он.
После этого участники мероприятия тут же задискутировали о том, кто должен получать деньги от пиара тех или иных брендов - сам блоггер или же блог-платформа. На YVision, как выяснилось, у администрации больше инструментов для зарабатывания денег, чем у рядовых блоггеров. И это вызывает недовольство последних.
Возвращаясь же к основной теме, хочется процитировать еще одного блоггера - российского журналиста Олега Ганта, также описавшего в своем блоге впечатления от круглого стола. В медиасообществе давно пытаются понять основную роль СМИ - это общественный институт, призванный способствовать решению глобальных проблем, или же бизнес, основная задача которого - быть прибыльным? Г-н Гант затрагивает аналогичную дилемму, но применительно к блог-платформам. “Это очень особенный бизнес. Это больше СМИ, чем бизнес. И не просто СМИ, а место, где все априори равны и только сами пользователи решают, кто из них “равнее”. Изначально все имеют равные права на видимость на первой странице, на право писать рекламные или нерекламные посты, каждый может упоминать любые бренды в своих постах, не опасаясь, что админ уберет их пост с первой и при этом может оставить там пост с теми же брендами, но за который заплатили самой платформе”, - подчеркнул он. Ситуация, когда администрация не пропускает тот или иной пост на первую страницу, по мнению эксперта, извращает само понятие блогосферы. “И страшно то, что через пару лет все привыкнут и будут воспринимать эти правила как норму. Фактически сейчас начинается попытка цензурирования самого блог-движения страны. Попытка монополизировать право на коммерческий блоггинг и идею равноправия и свободы блогосферы”, - бьет он тревогу.
Впоследствии, опасается г-н Гант, в список “непропускных” могут попасть не только бренды - появятся некие политические ограничения.
“Вряд ли с этим мнением будут согласны инвесторы данного проекта, на круглом столе меня не покидало чувство, что люди не делали разницы между обычным бизнесом и блог-платформой, которую они создали. Но реальность такова, что это не простой бизнес - это честь, привилегия и доверие, которым блоггеры Казахстана наделили YVision, размещая там свои мысли и истории, реализуя... свое право на свободу слова”, - подчеркнул он.
На взгляд руководителя службы по связям с общественностью компании “КаР-Тел” Юрия ДОРОХОВА, с развитием рынка все встанет на свои места. “Сейчас мы наблюдаем болезни роста. Рынок у нас еще очень маленький: по сути, есть одна блог-платформа, один форум и один человек, претендующий на звание профессионального блоггера - это на весь Казахстан, - пояснил он. - Конечно, пока правила игры не определены, игроки пробуют разные стратегии, но со временем все структурируется. Появятся площадки скандальные, которые будут публиковать проплаченные материалы направо и налево, и респектабельные ресурсы, не занимающиеся “джинсой”. Также и с блоггерами. Процесс этот неизбежен, но он может занять годы. Однако в итоге мы придем к современному цивилизованному рынку и без усилий борцов за чистоту Интернета”.
Амина Джалилова