Ассоциация по профессиональному развитию бизнес-среды Best Awards Kazakhstan совместно с АО “Нурбанк” провели на этой неделе круглый стол, посвященный проблемам развития персонала банковского сектора страны.
Как отметила президент ассоциации Алия КАДРАЛИЕВА, почти у всех банков сегодня есть “одна немаловажная проблема, которая непосредственно касается качества работы - профессиональная подготовка сотрудников”. Согласно результатам опроса, который провела Best Awards Kazakhstan, потребность в обучении в 2006 году была удовлетворена только на 40%. В повышении квалификации сотрудников фронт-офиса, специалистов по кредитам, риск-менеджеров, специалистов по разработке продуктов и других постоянно нуждаются 100% банков. Как считают эксперты, рынок обучающих услуг РК пока не готов полностью удовлетворить текущие потребности банков из-за нехватки квалифицированных специалистов и тренеров.
В качестве одного из вариантов решения этой проблемы Ассоциация предлагает создание реестра авторизованных обучающих компаний и тренеров. Г-жа Кадралиева презентовала этот проект на круглом столе. Создание реестра подразумевает систематизацию отношений банков и обучающих компаний.
Кроме того, были рассмотрены преимущества работы банков с авторизованными обучающими компаниями и тренерами, а также авторизации для самих обучающих центров.
Участие во встрече приняли представители банков, тренинговых компаний и обучающих центров.
И. Б.