В компании также сообщили, что некоторые клиенты “Гульнар Тур”, в соответствии с договоренностью с туроператором, должны были быть доставлены из южной столицы в регионы. “Оказав поддержку пассажирам в перелете из-за рубежа, мы надеемся, что туроператор выполнит свои обязательства перед клиентами в вопросах логистики перелетов/перевозок внутри страны. Авиакомпания SCAT выполнила рейс без предварительной оплаты, получив только письменную гарантию от туроператора “Гульнар тур” о последующей оплате”, - говорится в пресс-релизе.
На этой неделе сотни казахстанцев, отдыхавших в Турции, не смогли вовремя вылететь домой из-за отсутствия перевозчика. Комментируя ситуацию, заместитель председателя Комитета гражданской авиации Министерства транспорта и коммуникаций РК Серик Мухытбаев отметил, что разрешение на эксплуатацию самолета компании Jet Airlines было дано до 30 июня, о чем знал как перевозчик, так и туроператор “Гульнар Тур”. “Для того, чтобы дальше продолжать полеты, мы экстренно отработали вопросы, связанные с экстренной перевозкой туристов “Гульнар Тур”. В связи с тем, что у Jet Аirlines разрешение на эксплуатацию самолета закончилось, компания SCAT была готова выполнять дальнейшие полеты, но по непонятным причинам SCAT продержал целый день самолет, “Гульнар Тур” никаких попыток того, чтобы заключить договор, оплатить, не предпринимает, - констатировал г-н Мухтыбаев 2 июля. По его словам, казахстанские авиаперевозчики изъявили готовность вывезти туристов при условии заключения договора.
Вчера информационные агентства сообщили, что по итогам совещания, состоявшегося по горячим следам в Министерстве транспорта и коммуникаций, было принято решение пересмотреть расписание регулярных рейсов казахстанских авиакомпаний, чтобы вызволить более трех сотен казахстанцев из терминалов турецких аэропортов, где они по состоянию на 2 июля находились уже третьи сутки. По рекомендации ведомства руководство авиакомпаний приняло решение об отправке самолетов в Турцию.
Ситуация с застрявшими на турецком отдыхе отпускниками оказалась не единственным эксцессом летнего турсезона нынешнего года. Туристы из некоторых регионов были вынуждены подолгу ждать своих рейсов, чтобы вылететь на отдых. Из Усть-Каменогорска в Турцию туристы не могли вылететь более трех суток, поступали сообщения о задержке чартеров из Актобе, Шымкента, Костаная. Туроператор отмечал, что проблемы возникли в результате отказа турецких властей дать разрешение на пролет над своей территорией казахстанскому перевозчику Jet Airlines.