В прошлом году собственные языковые версии ресурса появились в Грузии, Украине, Армении, Азербайджане, Кыргызстане, Узбекистане, Молдове. На казахский язык уже переведена мобильная версия и приложения для мобильных платформ, основная версия будет локализована в ближайшее время. По словам г-жи Лапук, локализация сайта предполагает не просто перевод на казахский язык. Национальная версия популярного интернет-ресурса учитывает множество местных особенностей - национальные и религиозные праздники, местные новости, популярный в стране музыкальный и видеоконтент. У пользователей, проживающих в разных странах, сформировались свои музыкальные предпочтения, и отныне казахстанские посетители “Одноклассников” смогут видеть топ музыки и видеороликов, популярных именно у нас. На казахском языке сможет общаться с посетителями служба поддержки. По словам г-жи Лапук, последняя услуга является своего рода ноу-хау, поскольку служба поддержки Facebook, например, отвечает на обращения по-английски, а “ВКонтакте” общается на русском языке.
Комментируя ситуацию на рынке социальных сетей, представитель “Одноклассников” сообщила, что во всем мире такие сети постоянно посещают порядка 1,5 млрд пользователей. Парадоксально, но лидер мирового рейтинга популярности соцсетей Facebook не занимает лидирующую позицию практически ни в одной из стран СНГ. Среди казахстанских пользователей наиболее популярен “Мой мир”, который ежедневно посещают 1 562 000 человек; на второй позиции разместилась социальная сеть “ВКонтакте” (1 054 000 посещений в день); “Одноклассники” ежедневно посещают 805 000 казахстанцев, а количество посещений Facebook приближается к 700 000 в месяц. Среди казахстанских пользователей, как, впрочем, у пользователей из других стран, большой популярностью пользуется мобильная версия “Одноклассников”, в которой доступны все сервисы, существующие на основной версии социальной сети, в том числе самые популярные среди жителей Казахстана - отправка сообщений, игры, публикации статусов, размещение и оценки фотографий. “На “Одноклассники” люди заходят в первую очередь для того, чтобы узнать, что происходит у друзей, и этим наша сеть отличается от таких “я-ориентированных” социальных сетей, как Facebook и “Вконтакте”, завсегдатаи которых видят свою задачу в том, чтобы поделиться с друзьями своими новостями, рассказать, что происходит у них”, - пояснила г-жа Лапук.
PR-директор “Одноклассников” посвятила часть своего выступления развенчанию мифов, сложившихся вокруг популярной социальной сети. Один из самых распространенных мифов утверждает, что львиную часть аудитории “Одноклассников” составляют тетушки преклонных лет. С гендерной точки зрения авторы этого утверждения не так уж и не правы: по результатам исследований, доминирующую часть аудитории всех социальных сетей составляют представительницы прекрасного пола, что, считает г-жа Лапук, обусловлено извечным женским стремлением поболтать и обсудить новости с друзьями, пусть и в виртуальном пространстве. А вот насчет возраста посетителей “Одноклассников” представители сайта придерживаются другого мнения. “Большинство посетителей социальных сетей находится в возрастных границах от 25 до 34 лет. Кроме того, исследования выявили, что аудитория различных социальных сетей пересекается на 70%, то есть люди не привязаны к одной сети, как, например, к одному сотовому оператору, и общаются на разных ресурсах”, - отметила г-жа Лапук.
По ее словам, сильно преувеличены слухи о скором закрытии “Одноклассников” по причине низкой популярности. Среди подписчиков сайта - 80% русскоязычной аудитории Австралии, более миллиона жителей США, на сайте зарегистрирован даже пользователь из Ватикана, личность которого, правда, остается инкогнито. “Не соответствует действительности и утверждение о том, что на “Одноклассниках” все сервисы платные. На какое-то время мы действительно были вынуждены ввести платную регистрацию, чтобы бороться со спамерами, но это давно осталось в прошлом. Сейчас у нас всего пять платных сервисов, это соизмеримо с тем количеством, которое существует в любой другой социальной сети. Любая соцсеть - это бизнес, необходимо зарабатывать, чтобы обеспечивать техническую поддержку растущей аудитории”, - констатировала г-жа Лапук.
Анна ШАТЕРНИКОВА