В результате полученных данных и итогов анкетирования, проведенного среди врачей и пациентов медучреждений, была выявлена устойчивая нехватка финансирования амбулаторно-поликлинической службы, недоработка ключевых моментов в обеспечении пациентов льготными и бесплатными медикаментами, а также ряд других пробелов в области охраны здоровья. Об этом сообщила менеджер по проектам ОФ “Амансаулык” Рахима ДУЙСЕНОВА. По ее словам, алматинцы стали чаще жаловаться на хамство и грубость врачей. “С 11 ноября 2008 года по 30 апреля 2009-го к нам поступило 11 обращений на отсутствие медикаментов в городских аптеках. В период с 1 ноября 2010 года по 30 апреля 2011-го количество жалоб возросло до 95. За аналогичный период число жалоб на грубость и хамство врачей увеличилось с 30 до 40 обращений”, - констатировала г-жа Дуйсенова. В то же время, по ее словам, например в Караганде, наоборот, грубить стали меньше. “Там число жалоб уменьшилось с 14 до 8. Чаще же всего к нам обращаются люди с заболеваниями сердечно-сосудистой системы и сахарным диабетом”, - проинформировала эксперт.

В ходе дополнительно проведенного анкетирования врачи и пациенты оценивали доступность гарантированного лекарственного обеспечения по пятибалльной шкале. 68,9% опрошенных врачей и 83,6% пациентов поставили ей слабую “тройку”. “Исследование показало, что государственные проекты, реализуемые в области здравоохранения и системы лекарственного обеспечения, не оправдали ожиданий. Из 2012 обращений, поступивших на телефоны “горячей линии” за время реализации проекта, каждый второй звонок сопровождался жалобой на обеспечение бесплатными и льготными медикаментами. Мы слышим о регулярном вливании госсредств, однако ситуация в этой системе не меняется с 2008 года. Необходимо пересмотреть существующие подходы в финансировании системы гарантированного лекарственного обеспечения с ориентиром на международные стандарты”, - считает президент ОФ “Амансаулык” Бахыт ТУМЕНОВА.

Конференция завершится сегодня. По ее итогам будут разработаны рекомендации по эффективной стратегии и политики в области лекарственного обеспечения, направленной на повышение прозрачности системы гарантированного лекарственного обеспечения и повышения доступа к медикаментам для граждан Казахстана.

Светлана ШЕСТЕРНЕВА