В ходе исследования с 1 по 16 марта было опрошено 1628 респондентов в 14 областях и 2 городах республиканского значения. В целом ситуацию, складывающуюся в Казахстане, население оценивает как благополучную и спокойную, отметила президент ОФ ЦСПИ “Стратегия”, кандидат социологических наук Гульмира ИЛЕУОВА. “Большинство респондентов оценивают ситуацию, складывающуюся в нашей стране, как благополучную и спокойную. Так считают 69% от общего числа опрошенных. Доля тех, кто полагает, что в Казахстане складывается неясная, напряженная ситуация, по сравнению с результатами опроса марта 2009 г., снизилась с 51% до 26%. Доля респондентов, оценивающих ситуацию в республике как критическую и взрывоопасную, на протяжении года сохраняется на уровне 4-6%”, - сообщила она. Экономическое положение страны и своей семьи улучшилось в среднем на 10%, считают казахстанцы. “Количество респондентов, которые дали положительную оценку экономическому положению как своей семьи, так и страны, составило 30% от общего числа опрошенных. 60% считают экономическое положение Казахстана средним, и около 10% - плохим и очень плохим. Вместе с тем население настроено оптимистично. 49% опрошенных респондентов посчитали, что через год они и их семьи будут жить лучше, чем сейчас. Треть опрошенных (35%) думают, что через год они будут жить так же, как и сейчас, и только 5% респондентов предполагают ухудшение своего материального положения”, - подчеркнула г-жа Илеуова.
Основными проблемами этого года казахстанцы считают высокие тарифы на коммунальные услуги и безработицу. Между тем специалисты отметили, что в марте прошлого года безработица больше волновала население. “В марте 2009 г. цены на коммунальные услуги волновали 28% казахстанцев, а сейчас этот показатель увеличился до 51%. Зато перспектива остаться без работы или потерять ее теперь волнует только 30% опрошенных, а не 41%”, - отметила президент ОФ ЦСПИ “Стратегия”.
Главный вопрос, который волновал исследователей, - это отношение к системе здравоохранения в Казахстане. Каждый второй, или 56%, ответили “положительно”, 38%, или каждый третий, ответили “отрицательно”, и всего 6% затруднились с ответом, сообщила социолог ОФ ЦСПИ “Стратегия” Ольга СИМАКОВА. “Участники фокус-групповых дискуссий высказали недовольство уровнем квалификации молодых врачей и халатным отношением медперсонала к выполнению своих обязанностей. По их мнению, сейчас можно доверять докторам, которым уже за 40, у которых есть опыт работы”, - процитировала г-жа Симакова мнение одного из опрошенных. Кроме того, по данным исследования, подавляющее большинство респондентов при необходимости обращаются в государственные медучреждения. Основными стимулами обращения опрошенные назвали наличие статуса госучреждения, которое обусловливается наличием контроля и ответственности, то есть в случае халатности человек знает, к кому обратиться с жалобой. Вторая причина - это бесплатный прием у специалиста, и третья - наличие участкового врача. Также, по данным социолога, самой распространенной проблемой в системе охраны здоровья является высокая стоимость лекарств. “Как показывает исследование, негативные оценки в адрес отечественной медицины основываются на комплексе проблем, связанных непосредственно с процессом предоставления мед-услуг. Наиболее распространенными проблемами в системе здравоохранения являются, во-первых, высокая стоимость лекарств, так ответили 73%, или практически три четверти опрошенных респондентов. Второе и третье место соответственно заняли очереди в медучреждения и высокая стоимость медуслуг. Четвертую позицию занимает низкая квалификация медработников - так ответил каждый третий из опрошенных”, - сообщила г-жа Симакова. “По результатам исследования становится понятно, что население демонстрирует консервативные стратегии выбора медучреждения, но тем не менее врачи практически не заинтересованы в том, чтобы перестраивать эти стратегии в пользу пациентов”, - резюмировала она.
Светлана ШЕСТЕРНЕВА
