В рамках проекта слушатели курсов осваивают базовые программы: Word, Power Point, Skype, интернет-браузеры. Участникам проекта доступны 22 темы на двух уровнях, для начинающих и продолжающих. Кроме того, организаторы проекта, формируя программу курсов, учитывают пожелания слушателей. Как показала практика первых месяцев, большинство обучающихся хотят в первую очередь освоить мессенджеры, интернет-браузеры, онлайн-банкинг и Microsoft Office.
По словам директора Международного центра журналистики MediaNet Адиля Джалилова, на первый взгляд может показаться, что большая часть населения, особенно алматинцев, хорошо владеет компьютерными технологиями, но это не совсем так. “В Алматы уровень компьютерной грамотности, конечно, выше, чем в целом по республике, но существуют огромные профессиональные пласты людей, которые плохо разбираются в компьютерах, это в том числе люди с хорошим высшим образованием советского образца, учителя, врачи. Перед представителями этой категории освоение компьютера и интернет-технологий открывает новые возможности для повышения квалификации, продвижения по службе, улучшения качества жизни”, - констатировал г-н ДЖАЛИЛОВ.
Проект разработан на основе опыта и методик аналогичных курсов в Германии. Как и в европейских инициативах, направленных на устранение информационного неравенства, ключевым звеном, своеобразным стержнем образовательного проекта стали волонтеры-тренеры, молодые люди, преподающие на курсах. “Мы изначально шли на риск, поставив во главу угла волонтеров, поскольку существовали опасения, что молодые люди неохотно пойдут к нам. Но риск оправдал себя, молодые люди самого разного социального и профессионального круга пробуют себя в качестве преподавателей на наших курсах. Получается, что компьютер и Интернет, которые разделили старшее и младшее поколения, способны объединить их”, - говорит г-н Джалилов. На данный момент обучение компьютерной грамотности прошли или проходят 419 человек, 237 из которых - на казахском языке; двое выпускников благодаря полученным на курсах навыкам смогли устроиться на работу. Обучение прошли 70 волонтеров, из которых активно участвуют в проекте 35 (20 казахскоязычных и 15 русскоязычных). Как отметил г-н Джалилов, инициаторы “Internet 4U” рассчитывали на отклик со стороны трудовых мигрантов, людей, переселившихся из сел и желающих повысить квалификацию. Однако большая часть слушателей - люди с высшим образованием, которые не просто “на вы” с компьютером, но порой буквально боятся подойти к нему. Проект направлен на преодоление страха и освоение основных алгоритмов работы с ПК. Если за рубежом слушателями курсов по компьютерной и интернет-грамотности становятся главным образом пожилые люди, то в нашей стране средний возраст участников проекта составляет 49 лет - это экономически трудоспособное население, которое по разным причинам выпало из процесса цифровизации, но имеет все шансы наверстать упущенное и раскрыть свой потенциал. Впрочем, среди слушателей есть как 18-летние молодые люди, так и пенсионеры, которым за 70.
Инициаторы проекта заявили о готовности масштабировать опыт, наработанный в Алматы, на регионы. Уже имеются договоренности с акиматами нескольких областей, где готовы поддержать проект. Таким образом, выразил надежду г-н Джалилов, появится возможность увеличить аудиторию потенциальных слушателей в разы. В будущем году инициативу по продвижению компьютерной и интернет-грамотности планируется вывести на новый этап, охватив обучением представителей малого и среднего бизнеса, которые благодаря полученным знаниям смогут продвинуть свое дело, вывести его на новый уровень. Программа бизнес-уровня будет включать такие темы, как финансовая и бизнес-грамотность, электронная коммерция, базовые IT-навыки.
Комментируя вопрос Панорамы о том, из каких источников могли почерпнуть информацию об “Internet 4U” представители целевой аудитории, как правило, не заглядывающие в Интернет, директор MediaNet сказал о большой роли СМИ, в том числе казахскоязычных, опубликовавших объявления о наборе на курсы. Были задействованы и традиционные механизмы распространения информации, в частности, раздача буклетов в ЦОНах и поликлиниках. “Вышла реклама и на нескольких сайтах, мы продвигали проект с помощью социальных сетей, чтобы интернетизированные родственники записывали на обучение своих близких. Но на пилотном этапе мы не ставили цели охватить, условно говоря, миллион человек, мы бы не потянули это даже физически. Хотелось получить штучный товар, отработать качество, чтобы не гнаться за количеством, но в дальнейшем мы намерены расширить проект за счет открытия новых точек, в том числе школьных классов и читальных залов библиотек, которые зачастую пустуют”, - поделился планами г-н Джалилов.
“Развитие человеческого потенциала местного населения и применение инновационных подходов в решении социальных задач являются приоритетными для компании “Шеврон” как в Казахстане, так и во всем мире. Участие в программе “Интернет для вас” позволит казахстанцам расширить круг общения, получить новые возможности для трудоустройства, сближает поколения, развивает волонтерское движение и делает компьютерные технологии частью повседневной жизни”, - отметила координатор по связям со СМИ и общественностью компании “Шеврон” Айнур Сыдыкова. О заинтересованности в успехе проекта говорил и коммерческий директор компании 2Day Telecom (торговая марка Beeline) Сергей Нищев. По его словам, компания нацелена на то, чтобы развивать Интернет (как фиксированный, так и мобильный), и очевидно, что не все абоненты могут воспользоваться технологиями. Причиной этого зачастую является незнание основ работы с Интернетом. “Существуют и чисто личные моменты. Технологии помогают нам быть ближе к своим родным. До сих пор, например, многие из нас могут беседовать с живущими в другом городе родителями только по телефону. Если представители старшего поколения, например, освоят Skype, они получат совершенно новые возможности общения с родными людьми”, - констатировал г-н Нищев.
