Отвечая на вопросы журналистов, г-н ЖАГИПАРОВ сказал, что, по его оценкам, кризис пока никак не тормозит развитие интернет-банкинга, в отличие от скорости распространения платежных карт. Что касается объема платежей клиентов - физических лиц в интернет-банкинге, то он находится примерно на уровне $20 млн в месяц. При этом самые популярные транзакции связаны с оплатой услуг операторов сотовой связи, коммунальными платежами, включая кабельное телевидение. Всплеск продаж был связан также с появлением возможности приобретения через интернет авиабилетов компании Air Astana и осуществления покупок в интернет-магазинах. Все больше людей производят таким образом налоговые платежи.

В отношении расширения сферы интернет-банкинга г-н Жагипаров сообщил, что в ближайшее время таким образом можно будет оплачивать часть услуг, предоставляемых ЦОНами. Возможно, это произойдет уже во второй половине года, и пока здесь нет каких-либо сложностей. Среди потенциальных адресатов интернет-платежей могли бы быть также университеты и вообще учреждения образования (это становится актуальным для поколения тридцатилетних, в наибольшей степени приверженных интернет-банкингу, по мере подрастания их детей). Но пока, по данным директора департамента, именно они являются одними из самых консервативных потребителей услуг. Исключением здесь выглядит пока лишь КИМЭП.

Платежи юридических лиц участники пресс-конференции оценили примерно в 65% от всех транзакций, совершаемых ККБ. Их предпочтение в пользу такого способа, помимо комфорта, обусловлено большей безопасностью и защитой от мошенничества. Банку первым в Казахстане удалось разрешить все сложности, связанные с цифровой подписью. (На каком-то этапе о своем пионерстве в данном плане заявлял также Метрокомбанк - пожалуйста, Панорама №24 за 2008 год.)

Относительно рыночных долей на рынке интернет-банкинга оценки были достаточно скупы. Но если "казкомовский" портал имеет 200 тысяч зарегистрированных пользователей, то все остальные банки в совокупности, по оценкам спикеров, - всего примерно 100 тысяч.

Г-н ЛЯХОВ обратил также внимание на то, что homebank используют для своих клиентов несколько институтов, которые пока воздерживаются от создания собственных порталов. Среди них, например, Ситибанк Казахстан, Сбербанк Казахстан и Казинвестбанк. Это, вероятно, показатель качества услуг и технологий в сервисе.

Николай ДРОЗД