Организаторы выставки приняли решение, в соответствии с которым начиная с нынешнего года мероприятие будет проводиться при поддержке страны-партнера, и впервые в статусе последнего выступила Польша. Данное решение в немалой степени было мотивировано тем, что именно Польше в настоящее время отводится важная роль в реализации планов Европейского энергетического союза, соответственно, для польских производителей ISH послужила той самой площадкой, в рамках которой они смогли успешно продемонстрировать свою экологическую продукцию посетителям из разных стран мира.
Раздел ISH Water был представлен под слоганом “Интерьер + технологичность - симбиоз дизайна и функциональности”. Посетители павильонов, в которых были представлены новые решения в области водных технологий, получили возможность ознакомиться с новыми трендами в области санитарно-технологического оборудования, с самыми современными технологиями экономного использования воды, решениями в сфере безбарьерного планирования ванных комнат, отвечающих запросам различных категорий пользователей. Впечатлял масштабами и размах экспозиции сектора ISH Energy. Девиз “Энергоэффективность плюс” изначально давал понять, что ведущие производители отопительного оборудования и систем вентиляции и кондиционирования в процессе производства новой продукции и разработки технологических решений делают ставку на чрезвычайно актуальный сегодня экономный подход к использованию энергетических ресурсов планеты в сочетании с инновационным дизайном продукции, простотой в монтаже и эксплуатации и, конечно, с высоким КПД.
Компания Bosch Thermotechnik настроена на рост
Всем перечисленным выше требованиям в полной мере соответствовала продукция компании Bosch Thermotechnik GmbH, экспозиция которой заняла внушительную часть одного из огромных выставочных павильонов. Подводя итоги минувшего года, президент Bosch Thermotechnik GmbH Уве Глок отметил, что 2014-й оказался непростым для компании, особенно на больших рынках стран Западной Европы, в том числе в Германии, где развитие шло не столь высокими темпами, как хотелось бы, где потребители приобретали отопительное оборудование в меньшей степени. Не самым благоприятным образом на положении дел сказались колебания валютного курса, в том числе девальвация российского рубля. Однако на ряде рынков компании удалось сохранить лидирующую позицию, и это внушает надежду на перспективы. В частности, Bosch Thermotechnik продемонстрировала хороший рост на азиатском рынке, в Китае, Казахстане, а также в России добилась двузначного роста оборота, обеспечил хороший рост продаж на относительно новом для себя, но быстро прогрессирующем рынке Африки - например, в Алжире за минувший год удалось реализовать 300 тыс. проточных водонагревателей. По мнению г-на Глока, несмотря на сложности в глобальной экономике, у Bosch Thermotechnik есть хорошие резервы для всемирного роста.
“В сегменте отопления жилых домов у нас есть два центра тяжести: с одной стороны, это рынок Европы, на котором мы хотим увеличить свою долю в том числе за счет новинок, представленных на выставке. С другой стороны, мы планируем рост на рынках других стран, в том числе в Китае. Мы выпускаем газовые конденсационные котлы, ориентированные на нюансы китайского рынка, и благодаря этому нам удалось занять лидирующие позиции в данном сегменте. В Китае мы планируем продавать и некоторые новинки, представленные на ISH-2015”, - подчеркнул г-н Глок.
По его словам, в сфере производства Bosch Thermotechnik также действует в глобальном масштабе и имеет дело с международным бизнесом. В Мексике компания организовала производство газовых проточных водонагревателей, с этого предприятия будет осуществляться поставка оборудования в Колумбию и Бразилию. В Бразилии, в свою очередь, как и в Индии, налажено производство солнечных систем. Наряду с системами, предназначенными для рынка частных домостроений, Bosch Thermotechnik занимается производством промышленных установок, спрос на которые, в частности, растет на африканском континенте на фоне развития производственной индустрии международными концернами. “За 2014 год мы удвоили оборот в Африке, активно работаем в Азиатско-Тихоокеанском регионе, начинаем местное производство в Китае, начато производство котлов для использования в промышленности и частном секторе на заводе Bosch в России”.
Максимальное следование принципам энергоэффективности, сокращения выбросов парниковых газов и нацеленность на Интернет являются ключевыми ориентирами для компании в процессе разработки новых линеек продукции. Этим требованиям соответствуют все продукты, представленные на стендах выставки во Франкфурте-на-Майне. Важным козырем, имеющимся на руках компании, г-н Глок считает отличающую разработчиков продуктов Bosch Thermotechnik способность учесть нюансы, характерные для каждого из рынков. “Супружеской паре, проживающей в небольшой квартире в Шанхае, требуется совсем не такой прибор, как супругам, проживающим в Западной Европе. Возможно, китайская пара не очень состоятельна с финансовой точки зрения, скорее всего, в их квартире не так много места, а значит, самым подходящим для них вариантом будет прибор стоимостью 500-600 евро, который поместится в шкафу на кухне. В нашей продуктовой линейке такой прибор есть, и он гарантирует то же качество работы и то же соответствие европейским стандартам, что и более дорогая продукция”, - отметил г-н Глок.
Важным фактором роста компании является творческая составляющая, в связи с чем Bosch Thermotechnik за последнее десятилетие удвоила инвестиции в исследования и разработки: если в 2005 году эта цифра составляла 65 млн евро, то в 2014 она увеличилась до 134 млн евро. Цель столь значительного увеличения инвестиций в R&D заключается в том, чтобы выйти на рынок с новыми экологичными технологиями и таким образом обеспечить достижение целей развития тысячелетия в области климата. Как сообщил г-н Глок, в одной только Германии переход на современную термотехнику и отопительную технику позволит сэкономить 13% электроэнергии.
Современный потребитель уделяет большое внимание дизайну окружающих его предметов, и данный тренд не обошел стороной индустрию термотехники. По словам члена правления Bosch Thermotechnik Томаса Бауэра, с тех пор, как на рынке появился iPhone, мир стал другим, в объекты дизайнерской мысли превратилось буквально все - от ванных комнат до тракторов. Отрасль отопительных систем в этом смысле оставалась консервативной: производители продолжали выпускать стандартные белые ящики, мало чем отличающиеся от устройств, сходивших с конвейера два десятилетия назад. В Bosch Thermotechnik вызвались восполнить это упущение.
Главные козыри - качество, дизайн и высокие технологии
Все представленные на ISH-2015 новинки - а на выставке компания представляла стенды Buderus, Junkers и Bosch - отличал инновационный подход ко всем компонентам - от дизайна до технической начинки. В ходе разработки новой, озвученной в рамках выставки революционной концепции “Готовы к будущему” компания провела исследование, позволяющее выяснить, чего же ожидают от работы с отопительным оборудованием как рядовые потребители, так и те, кто монтирует и обслуживает это оборудование? Выяснилось, что как для первых, так и для вторых важное значение имеют пять главных свойств: современный дизайн в сочетании с качеством и надежностью, простота эксплуатации и монтажа, интуитивное управление оборудованием и его использование, возможность сочетать между собой продукты бренда, а также наличие беспроводной передачи данных для управления и сервисного обслуживания.
“Все новые продукты отличаются новым, необычным дизайном. Но речь не только о том, чтобы производить красивую технику, а о том, чтобы наш дизайн мог продемонстрировать способность компании к разработке инноваций и выпуску продукции высокого качества. Наши клиенты платят немалые деньги, и мы готовы предложить им классный продукт из современного материала и современного дизайна”, - отметил г-н Глок. Несколько принципиально новых продуктов было представлено на стенде Buderus. Без преувеличения революционный дизайн настенных конденсационных котлов Logamax GB192i, напольных котлов со встроенным бойлером и автоматикой нового поколения EMS Plus и Logamatic 5000 привлекал внимание всех без исключения посетителей, включая тех, кого трудно отнести к числу экспертов в области отопительной техники. Дизайнерская “изюминка” заключается в том, что передняя панель котла выполнена из высокопрочного стекла Titanium Glass, а управление осуществляется с помощью интуитивно понятного сенсорного экрана. По словам члена правления Bosch Thermotechnik GmbH г-на Бауэра, данное дизайнерское решение предназначено в основном для жилых помещений. “Возможно, в сегменте недорогих изделий сохранится металлический корпус. Прежде чем предложить более дорогостоящее стеклянное решение, мы изучили рынок и выяснили, что в Германии, например, число пользователей, для которых главное - цена, очень незначительно. Большинство же потребителей утверждают, что готовы платить за новые высокие технологии. Так что на рынке Германии в нижнем ценовом сегменте мы не предложим ничего, но в Голландии и в Азии, например, ситуация другая. Специально для российского рынка планируется производство настенного газового конденсационного котла Buderus Logamax Plus GB272. Котел разработан в соответствии с новой концепцией Buderus и выполнен в новом дизайне с фронтальной панелью из стекла. Модель обладает повышенной производительностью и эффективностью и будет поставляться в нескольких вариантах, на 30, 35 и 42 кВт. Продукт появится на российском рынке в III квартале текущего года и будет представлен в двух цветовых гаммах - черной и белой”, - констатировал г-н Бауэр.
Новая линия теплогенерирующей техники “Будерус” сразу же приковывает к себе внимание. Сплошной стеклянный фасад, непривычный черный цвет, большой сенсорный экран - это то, что бросается в глаза снаружи. Не меньше инноваций спрятано и внутри: усовершенствованный теплообменник с гарантией 10 лет; хорошо продуманное до мельчайших деталей расположение компонентов, обеспечивающее надежную ориентацию и оптимизированное время обслуживания и установки; современные материалы; множество датчиков и узлов, позволяющих эффективно работать с возобновляющимися источниками энергии.
Новая серия продуктов Buderus включает в себя различные виды отопительного оборудования, в том числе и энергетический центр Logapower BZH192iT. Это современная бытовая котельная установка, которая может обеспечивать ваш коттедж электричеством, а также производить тепло для горячего водоснабжения и отопления.
Все новые продукты имеют в названии букву “i”, что означает internet-ready. Они не только позволяют конечным пользователям дистанционно управлять всеми процессами через приложения на смартфоне или планшете, но и самостоятельно получать из Интернета информацию о погоде и синхронизировать свою работу в соответствии с данными.
Возможности модульной системы открывают простор для комбинаций: если через пару лет после установки отопительного котла клиент захочет дополнительно установить солнечную батарею или коллектор для производства горячей воды, он может приобрести еще один модуль, выполненный в соответствующем дизайнерском решении, и получить гибридную установку класса энергосбережения А++. “Buderus является экспертом по системным решениям, и новая линейка красноречиво иллюстрирует этот факт. По сути, клиент получает возможность производить собственное электричество и параллельно - побочное тепло, чтобы покрыть все потребности в горячей воде. Продавать данную систему на рынке мы начнем уже в 2016 году”, - отметил г-н Бауэр. За эффективное управление компонентами отвечает система управления Logamatic 5000, главной особенностью которой является интуитивно понятный интерфейс. Управление посредством сенсорной панели мало чем отличается от использования смартфона или планшета, автоматика связана с Интернетом. Система создана для максимального комфорта пользователя: большой 7-дюймовый сенсорный дисплей позволяет производить полный обзор системы и всех ее компонентов, получать информацию о состоянии котельных, контуров отопления, о горячей воде и состоянии подстанций. Еще одной новинкой стала светодиодная лента, которая меняет цвет в зависимости от того, работает система в нормальном режиме или требуется устранение ошибки. Современный инновационный дизайн Logamatic 5000 был удостоен премии Design Plus, которая присуждается за исключительно новаторский дизайн. При этом особое внимание уделяется таким факторам, как экологическая совместимость, энергоэффективность и долговечность. С выводом на рынок линии Titanium компания “Будерус” еще раз подтвердила свою нацеленность на достижение главной цели - максимальной энергоэффективности при минимальном вреде окружающей среде.
Устройства в новом “стеклянном” дизайне были представлены и на стенде Junkers/Bosch. С нынешнего года бренд Junkers будет выделяться как часть Bosch Group, что найдет отражение как в дизайне, так и в коммуникации с пользователями. Junkers получит уникальный опыт разработок Bosch в сфере электроники, а также возможность внедрять решения в области Интернета вещей. В свою очередь Junkers привнесет в актив Bosch богатый опыт работы в области отопительных технологий. Своеобразной иллюстрацией нового позиционирования Junkers стал отопительный котел Cerapur 9000i, один из продуктов новой линейки оборудования, представленной на выставке во Франкфурте. К числу основных преимуществ нового устройства эксперты относят необычный дизайн со стеклянной передней панелью, простота монтажа, позволяющая сэкономить до 30% времени и, конечно, интуитивно понятное управление. “В принципе, конечный пользователь не нуждается в большем количестве информации, чем та, что представлена на панели управления. В этом устройстве все очевидно даже для рядового пользователя: можно установить температуру и горячей воды, включить или отключить режим циркуляции, выставить температуру отопления, режим работы насоса. Есть возможность установки погодозависимой автоматики”, - прокомментировал международный менеджер по продукту Шамиль Бариев из Junkers/Bosch. Для специалистов большим плюсом станет возможность использования Интернета, в частности, удаленная диагностика Home Cop Pro, позволяющая в режиме онлайн оценить состояние оборудования и уведомляющая о неполадках.
Выставка ISH-2015 привлекла внимание большого количества гостей, в числе которых были представители самых разных стран. По мнению участников казахстанской группы, в состав которой вошли сотрудники компаний - партнеров “Bosch Thermotechnik Казахстан, Центральная Азия и Монголия”, значение таких мероприятий для специалистов трудно переоценить. “Посещение таких выставок очень ценно для специалистов в первую очередь возможностью знакомства с новым оборудованием. Одно дело, когда в процессе монтажа ты имеешь хотя бы общее представление об оборудовании, и совсем другое - когда получаешь этакого кота в мешке, и ты не знаешь, как к нему подступиться. Хорошо, если фирма, поставляющая оборудование, снабжает информацией на русском языке - тогда мы имеем четкое представление о продукте и с учетом опыта пуско-наладки можем осуществить запуск, не навредив. В противном случае сроки монтажа могут затянуться, ведь котельное оборудование поставляют в последнюю очередь, и мы всякий раз совершаем подвиг, чтобы завершить монтаж в срок и не подвести заказчика. Кроме того, выставки предоставляют возможность пообщаться не только с производителями, но и с коллегами, а это всегда новый опыт. Не бывает человека, который знает и может все, и иногда просто необходима консультация опытного коллеги. Выставка - идеальный вариант для решения возникающих профессиональных вопросов. Лично я с одним из таких приехала на ISH-2015”, - говорит Людмила Ротарь из Бишкека.
По словам Андрея Парфенова, заместителя генерального директора казахстанского ТОО “Мария”, за плечами его компании богатый 22-летний опыт работы с оборудованием Buderus. “У нас семейный бизнес, и на протяжении всей истории его существования мы плодотворно сотрудничаем с брендом Buderus и Bosch Thermotechnik. Наша компания не только продает оборудование - котлы, бойлеры для горячей воды, но и производит монтаж, сервисное обслуживание техники. В нашем активе - большая территория, складские помещения для хранения оборудования и запчастей, участок с железнодорожным тупиком в Астане. Первоначально мы работали на рынке Алматы и области, выигрывали тендеры по оснащению школ и больниц, ряда крупных объектов, затем вышли на рынок Астаны. В столице также есть объекты, на которых мы в свое время монтировали котельное оборудование Buderus и сервисное обслуживание которых производим до сих пор.
Работать с “Bosch Thermotechnik Казахстан, Центральная Азия и Монголия” очень комфортно: специалисты компании помогают партнерам в документации и сервисе, проводят обучение. Для них важно, чтобы грамотно проводился монтаж, а само оборудование было качественным и надежным, идеально подходило для рынка Казахстана и стран Центральной Азии. И оно оправдывает ожидания. Так, установленные нами котлы Buderus работают более 15 лет, и ни один из них не сломался, все выдержали климатические условия, перепады напряжения, давления газа, качество дизельного топлива. Приятно, что не оставались без внимания наши пожелания, высказанные в ходе семинаров и обучения: к нам прислушались и внедрили в оборудование соответствующие доработки. На такой шаг готова пойти далеко не каждая фирма, потому что это требует вложения дополнительных денег и ресурсов. Очень хорошо, что появился офис в Алматы. Это упрощает работу: на месте можно решить вопросы, оперативно получить запчасти со склада”, - считает г-н Парфенов. По словам эксперта, ISH-2015 показала, что Buderus готов идти в ногу со временем: сегодня, когда все привыкли к планшетам и смартфонам, сенсорные панели управления стали актуальны и для домашней техники, а оригинальное дизайнерское решение превращает котел из стального ящика в стильное и современное устройство, которое отлично вписывается в интерьер кухни.
Представители столичной компании “Центр котлов” к числу неоспоримых достоинств техники Buderus отнесли простоту в эксплуатации в сочетании с умной конструкцией, благодаря которым устройством может пользоваться буквально любая домохозяйка. “Мы занимаемся продажей твердотопливных котлов в Астане, Акмолинской области и в Восточном Казахстане. В данный момент на рынке Астаны Buderus является самым распространенным и востребованным брендом среди линейки твердотопливных котлов для отопления помещений площадью до 500 квадратов - в прошлом году мы реализовали около 5000 котлов. Они удобны в эксплуатации - одной загрузки хватает на 12 часов, а кроме того, отлично подходят под характеристики Шубаркульского угля малой зольности, который больше всего распространен в Акмолинской области. Нам импонирует и производственная политика Bosch Thermotechnik, в частности, тот факт, что компания уделяет большое внимание качеству продукции, и жалоб на сами котлы со стороны клиентов практически не поступает. Менталитет наших клиентов таков, что они превыше всего ценят качество продукции и готовы платить за него”, - отметил представитель компании Ануар Джакипов.
От выставочного стенда - к производственному конвейеру
В один из дней, проведенных в Германии, представители казахстанской группы, в состав которой входили сотрудники компаний - партнеров Bosch Thermotechnik, получили возможность собственными глазами увидеть производственный процесс, посетив завод по выпуску чугунных котлов Buderus, расположенный в городе Лоллар. С историей предприятия казахстанцев знакомил Хельмут Шульц, проработавший на заводе почти 50 лет. Сегодня герр Шульц, как и несколько других пенсионеров, много лет отдавших заводу Buderus, водит экскурсионные группы по предприятию, а кроме того, участвует в марафонских забегах, которые ежегодно проводятся в земле Гессен, и даже является победителем в своей возрастной категории. Завод, приобретенный в 1861 году Хуго Будерусом, был построен в 1845 году и располагался в стратегически идеально подходящем для промышленного предприятия месте: недалеко от железной дороги, поблизости находились месторождения железной руды, наличие лесного массива обеспечивало предприятие древесиной, а протекающая мимо река Лан - запасами воды. На территории предприятия по сей день сохранилось бывшее здание сталелитейного цеха, построенное в середине XIX века и сегодня представляющее собой архитектурный памятник. В середине 90-х годов XIX века предприятие в Лолларе входит в состав акционерного общества “Металлургические заводы Хирценхайн & Лоллар”, которое находится под управлением Хуго Будеруса, и на предприятии осваивают производство секций для чугунных секционных котлов. Чтобы начать производство секционных отопительных котлов собственной конструкции, АО “Металлургические заводы Хирценхайн & Лоллар” начинает проектные работы и получает патент на секционные котлы двух типов, а впоследствии налаживает производство котлов по американскому образцу. Познакомиться с историей завода, а также увидеть изделия более чем вековой давности, многие из которых сегодня кажутся произведениями искусства, можно в музее, расположенном на территории предприятия, на бывшей вилле Buderus. В том же здании виллы в 60-х годах XX века открылся первый в отрасли отопительной техники информационный центр Buderus. Центр был создан с целью повышения квалификации владельцев и сотрудников специализированных предприятий отрасли, свою задачу он успешно выполняет и сегодня.
В настоящее время на предприятии работают более 1000 человек, за счет автоматизации производственных процессов по сравнению с не такими уж отдаленными временами количество сотрудников сократилось в 2-3 раза. Среди сотрудников завода представители более чем 50 национальностей, и за время экскурсии мы не раз встречали бывших земляков, работающих на разных производственных участках. “Я застал времена, когда до 500 человек вручную переносили детали с одного производственного участка на другой. Сегодня эта работа полностью автоматизирована”, - говорит г-н Шульц. В цехе по изготовлению блоков управления, например, каждый работник выполняет определенную операцию, и за один цикл с конвейера сходит полностью готовый прибор. Проверка деталей на специальных стендах позволит сразу обнаружить наличие и характер ошибки, которая подлежит устранению. Такой подход позволяет обеспечить тотальную проверку всех блоков управления и 100-процентную гарантию на сборку. Некоторое количество продукции идет на запчасти, остальные блоки управления направляются на производство, причем не только в сборочные цеха того же завода Buderus, но и на предприятия Junkers, и на производственную базу одного из заводов Buderus в Голландии.
Следует сказать, что механизм контроля на заводе в Лолларе (как, вероятно, на абсолютном большинстве немецких предприятий) отлажен с точностью часового механизма. Так, на линии по выпуску форм фиксируется не только число, когда была отлита та или иная деталь, но в каждой смене используются шурупы разной конфигурации. Таким образом, в случае обнаружения неполадки даже спустя время легко выяснить не только день, когда была произведена та или иная форма, но и смену, в которую деталь сошла с конвейера. Как пояснил г-н Шульц, на заводе в Лолларе установлен один из самых быстрых в Европе прессов-автоматов по изготовлению форм. По словам бывшего сотрудника, за последние десятилетия проведена большая работа по улучшению экологической составляющей производства. Сегодня в печах литейного цеха переплавляют металлолом, шлак используется в производстве цемента, установлены специальные фильтры, удерживающие вредные выбросы. И если 20 лет назад предприятие выбрасывало тонны пепла, то дым, поднимающийся над заводскими трубами сегодня, представляет собой водяной пар.
Руководство завода Buderus в Лолларе уделяет большое внимание профессиональному образованию, в частности, подготовке молодых специалистов. При предприятии работает училище, ежегодно выпускающее около 60 специалистов различного профиля - от жестянщиков до операторов станков. Обучение длится 3,5 года: теоретическую базу молодые люди получают в училище, расположенном в городе Вецлар, а на заводе в Лолларе получают практические навыки. После полутора лет обучения учащиеся сдают промежуточный экзамен. Те, кто выдержал испытание, получают практически гарантированный шанс остаться на заводе, так что предприятие кровно заинтересовано в подготовке профессионалов широкого профиля. “Многие используют завод в качестве стартовой площадки: здесь получают профессию, а затем поступают в институт на инженерные специальности. Среди учащихся преобладают представители сильного пола. На 60 молодых людей приходится одна девушка, и руководство завода делает все, чтобы заинтересовать будущих выпускниц. Проводятся специальные ознакомительные экскурсии, в ходе которых девушкам предлагают оценить свои силы и сделать какую-нибудь деталь своими руками. Некоторые девушки потом приходят на учебу, а одна из наших выпускниц унаследовала фирму своего отца, и теперь эта компания сотрудничает с Buderus”, - рассказал г-н Шульц. Сочетание современных производственных технологий, внимания к экологической составляющей производственного процесса и грамотно построенная политика по подготовке молодых специалистов и повышению квалификации рабочих кадров и инженерного персонала позволяют заводу Buderus в Лолларе оставаться одним из самых передовых в своей области предприятий Германии.