По словам управляющего директора банка Ермека Шамуратова, "увеличение выпуска карт в сложном для банков 2009 году подтверждает их востребованность и большой потенциал рынка платежных карт в Казахстане, учитывая активное развитие интернет-банкинга и эквайринга".

Количество безналичных платежей в 2009 году росло более быстрыми темпами - на 10,7% (5,099 млн транзакций), операции по снятию наличных денег выросли на 5,2% и составили 13,995 млн транзакций.

Число POS-терминалов Казкоммерцбанка в точках торговли и сервиса и пунктах выдачи денег возросло до 10 661 штуки с 9042 в 2008 году. Сеть банкоматов банка расширилась в 2009 году на 12% и сейчас включает в себя 1020 ATM по всей стране, в том числе 170 штук с функцией приема денег (сash-in).

Казкоммерцбанк продолжал активно продвигать услуги интернет-эквайринга, являясь пока единственным в республике банком, предоставляющим данную услугу, сертифицированную международными платежными системами Visa-технология 3-D Secure (Verified by Visa) и SecureCode MasterCard.

Банк сообщает, что уже более 150 его партнеров предоставляют своим клиентам - держателям платежных карточек - возможность осуществлять покупки в Интернете. Наиболее ярким примером стало сотрудничество с авиакомпанией "Эйр Астана" по приобретению клиентами авиабилетов.

Казком также продолжал активно развивать бонусную программу лояльности GO!. За 2009 г. количество POS-терминалов, установленных у партнеров бонусной программы GO!, увеличилось на 20,5%, до 4431 штуки.

Аудитория зарегистрированных пользователей финансового портала Homebank.kz в 2009 году выросла более чем на 31% и составила 232 тыс. человек. Более популярной становится услуга "СМС-банкинг": число клиентов, подключившихся к сети, приблизилось к 80 тыс. человек, что на 64 тыс. больше, чем год назад.