Уже в распространенном перед мероприятием пресс-релизе было отмечено, что “казахстанские поставщики бизнес-услуг выразили огромный интерес” к нему. Однако такая оценка была, видимо, несколько поспешной. Во всяком случае, в кулуарах конференции ее отечественные участники время от времени отмечали, что многое из озвученного перед ними экспертами из Польши, Болгарии и Черногории чем-то принципиально новым назвать сложно. Как и очень часто повторявшийся тезис о необходимости диверсификации экономики РК.
Среди собственно самих бизнес-услуг были названы улучшение продуктивности, дизайн товаров, уменьшение основных расходов, эффективное администрирование, коммуникации, доступ к новым технологиям, выполнение законодательства. Хотя выступления участников показали, что перечень этих услуг является достаточно “свободной темой” и эксперты могут вносить в него свои изменения. Например, Николай ЯРМОВ, эксперт Центра развития предпринимательства и экономики из Болгарии, перечислил шесть видов наиболее востребованных услуг для малого и среднего бизнеса: доступ к финансам в принципе; доступ к финансам тех, кто только начинает бизнес; восполнение недостатка информации о рынках; обучение навыкам в управлении бизнесом; распространение знаний о налогах и других подобных платежах; защита от “больших акул”. Расшифровывая этот список, эксперт отмечал: финансы как любой ресурс ограничены - всегда требуется больше денег, чем есть в наличии. Доступ к капиталам для начинающих бизнесменов является проблемой, например в США 85% начинающих предпринимателей делают это на “свой страх и риск”. В части сведений было замечено, что “это тоже капитал, выигрывать будет тот, кто лучше информирован”. Относительно навыков было сказано, что есть общий уровень, который предоставляется системой образования, это тоже капитал, но его, однако, всегда не хватает. И очень важно, заметил г-н Ярмов, чтобы была конкуренция.
В таком стиле звучал целый ряд выступлений на конференции. Со стороны казалось, что наибольший эффект от этого мероприятия был бы получен, если бы его организаторы и выступавшие подробнее остановились на вскользь упомянутом ими тезисе: для эффективной деятельности в направлении развития малого и среднего бизнеса правительство должно работать над устранением административных и бюрократических барьеров.
Ярослав РАЗУМОВ