“Мы совместно с Нацпалатой предпринимателей удержали ситуацию и поддержали людей, которые выкупили туры в “Гульнар тур”. Тем не менее, по имеющейся у нас информации, для казахстанцев турецкий маршрут стал не таким привлекательным, как раньше. Связано это не только с вышеназванными событиями, но и с тем, что в Турции недавно поднялись цены на отели и другие услуги. Мы в целом видим падение спроса до 40 % по сравнению с прошлым годом”, - сказала г-жа Рей.
Эксперт надеется, что казахстанцы будут выбирать и альтернативные Турции направления, как, например, Болгария или Греция, но в то же время отмечает, что полностью заменить Турцию невозможно. “Это и прямые дороги, и удобный проезд, и максимум услуг за минимальные деньги. Это все-таки самый основной бренд, с которым тяжело бороться любому другому туристическому направлению”, - подчеркнула спикер.
В целом, по ее словам, сумма ущерба, нанесенного туроператором “Гульнар тур”, составила $11 миллионов. “При этом “Атлас джет” практически до $8 миллионов затрат взял на себя. $3 миллиона - в процессе возвращения. Многие суды встали на сторону туристов и турагентов, поэтому именно страховые или туристические компании покрывали ущерб, кроме тех, которые, как, например, “Алмас тур”, просто закрыли двери и потерялись”, - сказала член совета по туризму на брифинге.
Напомним, что проблемы у крупнейшего туроператора в Казахстане, компании “Гульнар тур”, начались в конце июня 2014 года. В разгар сезона отпусков туристы не смогли заселиться вовремя в отели Турции, а также вылететь на отдых в Анталью из Казахстана и обратно. Материальный ущерб, нанесенный компанией, исчислялся сотнями миллионов тенге. Только авиакомпании “Инвест Авиа” турфирма задолжала Т147 миллионов. Пострадали также 12 тысяч казахстанских семей, которые приобрели путевки. В отношении руководства туристической компании было возбуждено уголовное дело по статье “Мошенничество в особо крупном размере”. В конце августа 2014 года компанию лишили лицензии. Учредитель и генеральный директор фирмы “Гульнар тур” объявлен в межгосударственный розыск.
Говоря о сегодняшней ситуации, в частности о визовом вопросе, заместитель председателя правления Национальной палаты предпринимателей “Атамекен” Гульнар КУРБАНБАЕВА сообщила, что Казахстан к лету планирует ввести безвизовый режим с 26 странами. Проект разработан и поддержан Министерством иностранных дел совместно с МВД, КНБ, Нацпалатой и Министерством по инвестициям и развитию РК. “Это продолжение того проекта, который был по 10 странам. Мы очень надеемся на то, что это нам поможет в проведении выставки “ЭКСПО-2017”. Надеемся, что к лету будет новый нормативно-правовой акт, позволяющий гражданам 26 государств безвизово посещать нашу страну”, - добавила она.
“В рамках программы “Нурлы жол” создается отдельная государственная программа развития внутреннего и въездного туризма. Она включает в себя целый перечень инфраструктурных объектов, которые будут строиться, ремонтироваться. Благодаря программе, многие туристические объекты страны станут более доступны для отдыхающих. Мы очень надеемся, что этот год будет решающим. На следующий год такие объекты, как Катон-Карагай, объекты, находящиеся в Алматинской области, в Северном и Западном Казахстане, будут более доступными”, - отметила она.
В пример был приведен курорт Боровое, который, по данным экспертов, даже в пик сезона заполнен лишь на 25%. Так, по словам президента столичной Ассоциации туризма Рысты КАРАБАЕВОЙ, из-за своих климатических условий Боровое не может принимать туристов круглый год. “Инвесторы построили отели, дома отдыха, но сезон очень короткий. Каждый инвестор хочет вернуть вложенные деньги в максимально короткие сроки. Чтобы компенсировать недополученную прибыль, он повышает цены, повышенные цены отталкивают туристов, это приводит к такому замкнутому кругу”, - отметила г-жа Карабаева.
Помимо этого, на сегодняшний день, по ее словам, есть возможность организовать туры выходного дня в Астану. “Если взять в пример Астану, на первом месте здесь деловой туризм. Это значит, что все места размещения с понедельника по пятницу заполнены, в субботу и воскресенье отели пустые. Что можно сделать в данной ситуации? Организовать туры выходного дня. Снизить цены, дать скидки, предложить посещение достопримечательностей. Решению вопросов может помочь создание организаций, управляющих дестинацией или DMO - destination management organization. Эти организации действуют в виде негосударственных коммерческих структур с участием представителей туристского бизнеса и местных исполнительных органов. Другая модель - это объединение всех отраслевых ассоциаций в единый союз туриндустрии Казахстана”, - заключила спикер.